教育机构推广课程时如何精准定位?
教育机构在打通招生渠道,将学生和家长转化为忠实粉丝的过程中,需要精确定位学习者,了解学习者的学习习惯,在抓住学习者“痛点”的同时,还要精准定位,教育机构推广课程时如何精准定位?
方式1:通过发布的内容挖掘信息
教育机构在适度运用自动发送内容的同时,也需要与学习者交流互动,了解他们的需求,然后再推送内容,传播教育产品信息。教育机构应注意,不要一味地盲目增加粉丝数,在不了解学生和家长需求时,切忌贸然推广学校的教育产品以及吸引新学生和家长。
在这个过程中,教育机构要保持与学习者交流沟通,这些愿意与教育机构互动的学习者,一定是教育机构的忠实学生和家长,能够带动教育产品招生业绩的增长。因此,教育机构要重视培养这些忠实学生和家长,为他们提供课程优惠以及奖品,吸引他们主动为学校宣传教育产品。同时,寻找能够合作的伙伴,并为其提供相应的福利。
方式2:线上线下结合留住学习者
虽然互联网的发展为教育机构提供了便利的招生渠道,但教育机构不应将线上作为唯一的招生渠道。学习者通过互联网在线课程咨询,但真正入学还需要面对面咨询、参观校区、试听课等因此,教育机构应采取线上线下结合的方式,才能留住学习者。
线上线下结合的方式留住学习者
(1)发挥线上优势:线上招生渠道的最大特点在于它是基于信任关系建立起来的平台,通常情况下,通过社交媒体完成入学过程的双方一定是彼此信任的。因此,教育机构要充分发挥这一优势,与学习者保持良好的互动关系,不仅在咨询教育产品之前与学习者交流,同时还要提供完善的学习过程服务。
(2)线下促销活动:对于促销宣讲活动,举办的次数不宜太频繁,每次促销活动,教育机构都需要进行总结分析,为下一次促销宣讲活动提供经验。
(3)分析汇报结果:教育机构的分析师要及时向教育机构汇报自己的分析结果,找出对教育机构发展最有帮助的招生渠道。
(4)获取有效信息:教育机构不仅要获取所有学习者的信息,尤其要重视那些已经成为教育机构客户的学习者的信息,对他们进行实时追踪,及时获取有效信息。同时,还要提供良好的毕业后服务,承诺后期课程优惠、转科课程折扣等,吸引学生和家长的二次入学。而从学习者的角度来看,教育机构的这些服务从情感上触动了他们,他们便会在社交平台上为教育机构宣传,最终受益的还是教育机构。
(5)建立一定知名度:依赖于社交媒体的教育产品招生营销,需要建立一定的知名度,让学习者在众多的教育产品广告中选择自己;然后需要发布详细的教育产品信息,让教育产品本身打动学习者;最后,无论学习者是否决定入学,教育机构都要为学习者提供良好的服务,为其留下深刻印象。
方式3:基于微信平台的内容定位
随着微信公众平台的推出,教育机构可以更便捷地与学生和家长交流,传播教育产品信息,而学生和家长也可以订阅教育机构的微信公众号。
方式4:基于LBS的地理位置定位
随着信息技术的发展,以及LBS基于位置服务等功能的推出,微信能在学生和家长与好友聊天的过程中,将学生和家长的位置信息发送出去,便于教育机构进行精准定位。
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