新开培训机构如何做第一场招生活动?
新校区初建如何快速招生,做好市场宣传,做好第一批学生的引流沉淀是校长们运营校区的首要关键环节;做开业活动招生一定是经过多维度思考严谨周密的筹备团队强有力的执行才能获得成功。
思路:运用内部资源+外部资源:一场成功的招生活动,要根据自身机构团队能力,同时整合外部资源来做。
具体动作:开业前的活动可以分为:活动前的筹备(即市场宣传),活动运行,活动后的余热、活动复盘。
特别注意:整体活动越注重细节化和深化内容流程,做的越精细,效果就会越好。
一、活动规划
活动规划中,要确定好以下因素:活动目的,活动对象,活动主题准备时间,执行时间执行步骤开展渠道人员安排物料奖品任务设置、奖励……在这个过程中:做校长的要把控全局,从用户的角度,判断活动是否目标明确、活动方案是否有效、活动本身是否有扩散性等。
二、活动前筹备(宣传造势)
活动启动前要做宣传、推广、造势提前做好吸引学员流量的铺垫 。
宣传、推广、造势周期 :一般为:提前半个月宣传、推广、造势渠道: 分为线上和线下。
1.线上
我们可以通过微信号朋友圈、微信群、公众号、互动吧,分类信息网,如58同城、赶集网的利用,去链接吸引潜在客户。
2.线下
可以通过陌拜、地推以及扫楼方式进行前期良好的造势和宣传推广,在一定程度上提升教育机构的传播度以及品牌效应。
要注意的是,校区开业前期进行地推宣传时,校长要在团队安排上,要充分唤醒团队的动力。具体要这样做:
(1)设定总指挥,总目标。
对兼职人员进行分组,以天为时间节点,设立时间节点目标,完成单页派发、会员招募、外呼邀约宣传。
(2)让员工能在学校里融为一体,形成一个真正的业务矩阵。
给到员工一定的激励,激励中切忌空发口号,而是去走心做事,落实执行,促进学校利润增长,形成后期良性发展。
活动现实情况与预想肯定存在误差,校长们要指导团队人员,在活动中灵活积极应变,在发现问题的时候,及时调整解决问题,保证活动的顺利进行。
怎样做宣传、推广、造势?
做学员流量池的构建宣传,可以从教学、价格等方面进行推广,吸引学员的注意,提高活动的参与度。
1、从教学方面
好的教师是吸引学员的重要因素,也容易触发学员口碑相传,能牢牢圈住一群忠诚度、粘性比较高的学员。
只要教学持续优质,学员流量就会越来越大。
比如:某艺术类培训机构开业,将教师在包装宣传上可以写“××书法协会成员”“获得××书法金奖”等系列标签,增加学员信服度。就像我们去医院,普通医生和专家相比,我们肯定挂专家的号。
2、从价格方面
价格设定上也会吸引很多流量。洞察客户心理的基础上,作出的定价,既能够吸引到精准的客户,还能够让客户感觉占了便宜而感到满意。
比如:限时免费、限时低价,或者补贴都能够在很大程度上促进成交,提高流量的转化率。
其中的原理是利用“降维打击”来吸引学员,什么是“降维打击”,那就是通过下降一个维度来进行打击,别人的产品,我们的赠品。
举例:
①360杀毒软件免费,卡巴斯基、瑞星收费;
②充话费送手机;
③送净水机,买滤芯;
④报精品课,送1对1
本身教育投资就属于无形产品,这就要求我们在宣传时,让学员感受到价值所在。
请大家记住三个“必须”:
1、必须聚焦于课程最吸引人的一点,集中所有的力量进行价值承诺。这就要求,你前期调研必须全面地了解和挖掘学员的需求;
2、必须将学员现实利益和附加利益结合起来,你必须考虑学员的情感、喜好、尊重、快乐;
3、你的价值主张,必须是真实的、具体的、形象的、可信的,是其他同类机构所无法具备的。
吸引学员后,要在开业活动前的两天进行电话回访,证明活动真实有效。
三、活动执行
一场活动的运行,是指开业时的流程执行。
通过隆重的仪式,增添喜庆,让到场的领导、嘉宾可以增进交流,相互了解,并为开业学校庆典推波助澜。
学校开业营造氛围很关键达到空前轰动的效果。
1、会场物料准备:
场地、音响、彩虹门、氢气球、鲜花、花篮、剪彩托盘托布剪刀、签到桌、贵宾胸花、椅子、礼炮、鞭炮、易拉宝、会员卡、礼品袋、条幅、提(词)名红稠布、鲜花。
2、开业活动具体流程:
暖场→参与人员集合→活动开始校长致辞(包含介绍学校建立初心,历史规模,文化,荣誉等)→特邀嘉宾讲话→员工形象展示或宣誓→开业剪彩→游戏环节→课堂体验→(成交环节)
3、促成成交
成交一般分为3种:
(1)咨询成交:
前期或者现场与客户面对面交流,为客户提供满足需求的解决方案。真正的咨询更多依靠的是提问,而不是讲话。
(2)体验成交:
现场环境体验、试听体验进行逼单。
(3)蓄水成交:
是为了降低成交难度而发出的一种手段,第一次体验时间意向不大的客户,可以通过后期与学员沟通,高频次互动达成成交。
四、活动后期
1.活动结束后,对到现场的学员要进行分类管理:
已签单的学员
要对接相应的后期教务老师,根据crm表格进行分类,便于后去管理续费,完善后续工作服务。
未签单的学员
也要进行持续跟踪,将学员未成交的因素做活动复盘分析,后期对学员跟进辅助,便于后期成交。
2.要充分利用活动“余热”,进行宣传推广。
将活动的图片以及内容,可以放在一切宣传渠道进行推广,以此建立知名度。
五、活动复盘
复盘时要回顾一下活动的目标是否达到活动中的亮点和败笔有哪些;
哪些地方后期可以优化或者需要加强对活动的每个环节进行推敲;
及时将本次活动的经验、教训写下来为以后开展招生活动做指导
六、总 结
各位校长要对招生活动的各个方面进行拆解,在分析学员心理、话术准备、校区体验、管理、活动复盘等各个环节都能做到精细化操作。
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