教育机构做引流课如何打上优质标签?
中小机构、新机构在做免费引流课时,比起知名的大机构,除了在资源上存在劣势外,还有一个风险就是我们在客户那里知名度、信赖度都不如知名大机构,于是,我们的“免费”极有可能被人扣上“劣质”的帽子,这是影响客户报名,影响形象的问题,我们在做引流课时需要想办法避免。这里提供几种参考方法:
一种方法是机构找权威的机构、品牌、人物背书。
一般来说,对于未加盟知名品牌的中小机构而言,主要可以从自身出发,凸显课程研发的背景,教师的学历、任教背景,或是那些曾在我们机构就读的优秀学生出来“代言”,另外也可配合引流课推广,制定转介绍活动,让老学员帮忙做转介绍。总之,当我们没有什么基础,却需要建立信任时,可以从自己掌握的资源、优势出发,通过各种途径,对外树立可信赖的印象。
第二种方法是把引流课做成常规。
这是因为一般我们突然做引流课,很难取得客户的信任,但是如果这是我们机构长期存在的体验型短期课程,那么这里头营销的意味和招生的目的性就不那么明显了,从信赖度的角度看,相较于靠着某些节点,临时出现的引流课,这样更容易取得客户信赖。这样做还有一个好处——我们可以用这种短期的课程培养教师,把这种课打造成我们机构内部听课、评课的平台,从而不断提升教师能力,教学质量。
第三种方法是从定价入手。
不直接做成0元班,而是为课程定价,但是设置某种机制,让客户在完成机制的要求后获得免费。
具体来说,我们最好为课程设置一个能够反映其价值的标价,这个标价能够帮助客户直观感受到:这个课是值钱的,并不是劣质课,而是我们机构基于某种原因放出的福利;同时,只要我完成了某种任务,就可以获得免费。
譬如,一家机构设置一个为期一周的寒假班,每天2课时,总价899,只要学生报名,每天过来上课打卡,就能退费,上完7天全额退款。在宣传时,我们可以把这个价格和获得免费的条件凸显出来,这样就能用标价显示我们的寒假班的价值,同时用“报名学习后退费”这样的方式,实现免费。这里还有一个好处,就是学生会尽可能出席课程,因为只要他想要全额退费,就必须每天来上课,这样对于学生而言,也是一种激励刺激。
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