在线课程是在课程论、学习论、教学论指导下，通过网络实施的以异步自主学习为主的课程，是为实现某学科领域的课程目标而设计的网络学习环境中教学内容和教学活动的总和，在线课程设计理念是什么呢?

　　(一)与学习者所属的文化相适应

　　文化对学习者的学习方式具有潜移默化的影响作用，美国文化人类学家爱德华•霍尔(Edward T.Hall)基于词语的表达在沟通中的重要程度，将文化分为高语境文化和低语境文化。[8]高、低语境文化能够准确表达人与人之间沟通信息数量上存在的差异，同时通过高低语境文化观察学习者在线课程讨论和小组互动情况。在线课程中，不同语境文化的学习者参与程度各不相同。高语境文化高度依赖客观环境和非语言因素传递信息，大部分的信息包含在话语的隐含意义中，诸如声音、姿势、手势、肢体语言、面部表情、时间上的沉默行为等。其交流方式在集体主义文化中比较普遍，如中国、日本、朝鲜等典型的集体主义文化的国家。低语境文化高度依赖语言传递信息，主要存在于沟通过程中的编码，而不依赖周围环境传递，口头表达是其传递信息最集中的形式，必须明确地表达出背景信息才能保证沟通的顺畅。交流方式在典型的个人主义文化中比较常见，如美国、德国等典型的个人主义国家。高语境文化比低语境文化需要更多的直接表达和视听互动，因此文化会影响他们对交流程度的控制。

　　在线课程设计时，考虑到不同文化背景下学习者的需求，设计者既要根据学习者所属的文化特点为学习者提供与之习惯想对应的学习方式，使学习者有更好的在线课程学习体验;也要研究学习者所属的文化是哪一种语境下的文化，观察和了解学习者更习惯于什么样的在线交流方式，鼓励高语境文化下的学习者积极参与在线同步交流，必要时与低语境文化下的学习者进行面对面交流，两者兼顾，使每位在线课程学习者都能获得良好的学习体验和最佳的学习效果。

　　(二)支持泛在学习

　　泛在学习是指任何人在任何地点、任何时间获取所需的任何信息的学习方式，主要通过先进的信息技术手段为学习者提供随时、随地使用随手可得的工具进行学习活动的4A(Anyone、Anytime、Any-where、Anydevice)学习方式。泛在学习要求为学习者提供一个无所不在的泛在图书馆，而在线学习随时都会产生大量的信息和数据，这就要求在线课程所依赖的技术能够高效地收集、组织、揭示、传播和利用数量庞大的学习内容和资源。

　　在线课程的设计者需要考虑，如何在泛在学习理念的指导下，设计更好的学习资源和学习环境。其次，泛在学习的实现要求建设泛在的学习环境，主要是智能终端、泛在学习在线环境和软件支持系统，其中软件支持系统与在线课程的关系最为密切。软件支持系统主要是建立学习管理系统，提供基本的学习内容，是泛在学习和在线课程都要依托的基本支撑工具。学习管理系统由一系列学习服务构成，每一个学习服务都有一位提供者，主要通过虚拟实验、论坛讨论、多媒体展示等手段管理已注册的在线学习者的学习情况和在线课程中的教育资源。如果把学习管理系统的这一系列学习服务比作高校的数字图书馆门户网站，通过它就能让学习者访问各种出版商的网站(包括电子书网站、在线图书馆、教程、文章等)。在线课程设计应更加重视对学习管理系统的选择，力求给学习者提供能充分满足其学习需求的学习管理系统，进一步支持学习者利用在线课程迈向“泛在学习”。

　　(三)应用首要教学原理

　　首要教学原理(又称“五星教学模式”)由当代国际著名教育技术理论家和教育心理学家梅瑞尔(David Merrill)提出，核心思想是：只有以问题或完整的任务为中心的教学，才能有效促进学习者的学习。他所提出的“有效教学”(以尽量少的时间、精力和物力投入，取得尽可能好的教学效果)是建立在合理的课程内容与恰当的学习活动两大原则的基础上。首要教学原理体现出课程本身所具有的教学功能性及在线课程的两大要素(课程内容及学习活动)。

　　在线课程内容的设计，要以创设问题情境作为开始，以教学内容在相关情境中的展现作为过程，最终以间接经验解决实际问题，让学习者主动掌握知识，真正实现自主建构;在课程内容的组织上，通过恰当的机会激活学习者已有的经验，以学习者已有的知识基础与新知识之间的联系为切入点设计课程内容，拓展新知识的学习;课程内容的呈现上，考虑到多媒体对学习者的学习具有“意义刺激性及生活化表现能力，能够让学习者充分理解课程内容，有助于学习者知识建构，在线课程应以超文本、超媒体、非线性方式组织多媒体教学内容，提供及时的教学支持，防止学习者学习过程中的迷航。”[9]

　　在线课程学习活动的设计需遵循：第一，体现协同工作，合作完成任务的原则，针对学习者的不同学习能力，将学习者安排在异质小组中，取长补短，最大化实现活动目标;第二，体现多角度互动，保证互动有效解决问题的原则，互动要跳出传统一对—单向互动模式，形成循环的互动交流，将反馈融入互动过程的每个环节;第三，体现学习活动具有吸引力的原则，供学习者开展学习活动的学习情境要真实，与学习者的实际生活相关并着眼于解决实际问题。其次，学习活动应具有挑战性，针对不同学习者创建个性化任务，激发学习者充分发挥主观能动性。最后，关注对学习者的激励，在学习活动完成后，针对学习者取得的成绩，应给予不同程度的鼓励，延迟对学习活动完成情况的评价以给予学习者最佳反馈。

　　(四)关注学习者的情绪智力

　　情绪智力与个人理解、控制和利用情绪的能力相关。情绪智力(Emotional Intelligence)的概念是由美国耶鲁大学的萨洛维(Salove)和新罕布什尔大学的迈尔(Mayer)提出的，是指“个体监控自己及他人的情绪和情感，并通过识别、利用这些信息指导自己的思想和行为的能力。”[10]换句话说，情绪智力也就是识别和理解自己和他人的情绪状态，并利用这些信息来解决问题和调节行为的能力。

　　学习者的情绪智力与其学习过程中的交流互动存在密切的正相关关系，即学习者的交流和互动越频繁，其区分和调节自己与他人的情绪以及运用情绪信息引导思维的能力越强。情绪智力已经成为预测学习者GPA(衡量在校学习者成绩)的一个关键因素，同时对在线课程也起着同样的积极作用。在设计在线课程时关注学习者的情绪智力，观察在线课程中学习者的交互活动，帮助教师更好地了解学习者的参与程度与学习体验程度，能从侧面促进学习者在线学习的成功。例如，国外专家戈兹沃西(Goldsworthy)[11]将情绪智力与在线教育方法进行了整合，设计出包含处理个人情感技巧的在线学习材料，在学习者感到沮丧时可以增强他们的动机、自信心和团队合作。

　　(五)融入情绪运算

　　人工智能领域里的情绪运算(Affective Computing)逐渐应用到智能在线学习系统中，情绪运算的概念由皮卡尔教授提出，是指“通过多样化的传感器获取学习者的面部表情和由情绪、感受引起的身体物理变化信号。”[12]在线课程将信息技术整合到课程中，充分发挥了学习者的主体作用，但忽视了学习者在线学习的情感状态，导致学习者情感缺失。情感缺失具体表现为学习者在学习时间内注视电脑屏幕，缺乏传统课堂教师风格特征明显的师生互动的愉悦感、面对面教学产生的情感刺激。学习者在此情形下容易出现反感情绪，使其学习动机水平下降，也不利于心理健康。因此，一个有效的个性化在线学习系统不仅要体现现代通信技术的智能化，而且要与情绪运算研究相融合，创建良好的人机交互系统，使在线课程的学习系统具有观察、获取、分析、处理学习者在学习过程中的情感状态的能力。

　　设计在线课程时，将情绪运算技术融入智能网络学习系统，学习者可以用任何一种可能的方式来表现情绪，这些情绪以信号的方式传送到网络，便于在线课程的辅导教师敏锐地察觉学习者的情感状态并给予反馈和帮助。也可以建立一种基于情感运算的智能网络学习系统模型，通过使用表情和姿势识别技术，根据学习者的学习成绩和情感变化智能调整教学策略，并对学习者特殊的认知状态提供情感刺激，从根本上解决情感问题。情绪运算是监控用户学习行为的一种有效方式，在今后的在线课程中，利用情绪运算优化在线学习者的学习体验，必将获得更深入的发展。

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