金牌校长具备哪些特质?
现在的校长是越来越难当了,不光要操心着校区的业绩,还要照顾到员工的情绪,老员工难管,新员工又没经验。上要应付老板,下要照顾家长。实际上一个出色的校长,除了拥有良好的职业道德,实战的工作经验能力也很重要。金牌校长具备哪些特质?
一、做好4定
什么是4定呢?所谓4定就是:拿定,坚定,下定和壮定。
1.拿定主意
校长做决定不能唯唯诺诺,要善于拿定主意。作为校区里的“主心骨”校长的任何决定和行动对员工来说都有着指导的意义和作用,凡事保持头脑清醒,预先拿定主意的好习惯,将有助于提升你的决断力。
2.坚定立场
校长为人处事一定要立场坚定,原则分明,坚持自己的底线。把准老板的真正意图,做自己该做、能做并能做成功的事情,切忌徇私舞弊。
立场坚定有助于你分清事实,明晰道理,看清事实,做事更果断,爱憎分明。
3.下定决心
校长做工作、作决策、达目标一定要下定决心。决心能激励自己的行为,保持持续的信心,给自己暗下决心的同时,其实也是在鼓励团队每个人跟你一样全力以赴。
4.壮定胆识
校长做事必须有胆识。胆识是一种勇气,更是一种能力。有胆气无所畏惧,是有气魄的表现。因此,做事前必胆大心细,给自己以信心和鼓舞,也是激励团队的好办法。
二、保持五起
1.与员工一起工作
校长不能整天呆在一个地方,保持每天一定的时间与员工一起,这样既能提升团队凝聚力,同时也能使员工了解你的管理风格。
更能拉近与员工的距离,了解员工工作中的优缺点,找准工作中的管理问题有针对性解决。
2.与家长一起沟通
校长要养成每天与家长沟通的好习惯。同家长有效地沟通,既维系好了客情关系,同时更能了解家长的需求,使得更有针对性地为家长服务。
因此,校长与家长一定要保持愉悦的、良好的沟通。
3.与同事一起学习
校长要热爱学习,更要善于学习。因此,作为校长要每天保持同同事一起学习的好习惯。能够同不同的同事一起学习,吸收他人的优点,学习同事身上的成功特质,是促进自己进步的最好学习方式。
4.与老板一起成长
校长要善于与老板一起成长。他作为你的老板,一定有过人之处,因此作为校长要跟定老板,相信老板,向老板学习,保持与老板良好的沟通。
5.与团队一起分享
校长在工作中不管是成功的经验还是失败的教训,都要拿出来和团队进行分享。只有分享才能赢得理解、赢得信任、赢得支持。与团队分享的更能拉近自己与团队中每个人的距离,在分享中获得经验、友谊和快乐。
三、训练六法
校长在工作中肯定有许多的事情看不惯,有很多的工作是自己内心不想做的事,有许多的人和事是难以有效去沟通的,有些店员和将工作做错了,搞砸了,你气得总有想骂人的时候。
此情此景,如果你能控制自己的情绪,保持理性的思考,则你的修炼便上了一个台阶。因此,在工作中要时常训练自己以下六法:
做法1:把看不惯的事看惯。
做法2:把看不起的人看起。
这里看起别人指的是要给予对方高度的尊重,这里包括员工和家长。只有尊重他人,他人才会给予我们尊重。在尊重的前提下才能彼此信任,获得更多准确的信息。
做法3:把不愿干的事干好。
很多人做了校长之后就不想再去做业绩了,或者有时候老板传达的指令因为和自己的想法相左而不愿去执行,敷衍了事。这样是非常错误的,我们要明白什么才是校长的本职工作。
校长是代表老板,传达老板的意志的,校长都不去做好自己份内的事情,又怎么能够管理员工,有求他们配合呢?
做法4:把沟不通的人沟通。
在沟通的时候讲究的是自己的情商,一定要拒绝“刀子嘴豆腐心”。不能只表达自己,懂得照顾对方。
做法5:把咽不下的气咽下。
巩固自己的情绪防线,有情绪时,先呼吸十秒钟,不在有情绪的时候做任何动作和决定。
做法6:把想骂人的话收回。
避免和下属发生直接冲突,冲突越大,领导越难堪。有时候回避也是一种战术。
作为优秀校长,需要心智,需要胆识,需要团队,做好了以上4定,5起,6法则,你的工作业绩和生活都会有大幅度提高,会获得更多的精进和更大的成功!格子匠是专注在线教育解决方案的技术服务商。旗下拥有格子匠线上教学平台、格子电子书、格子商学院等产品和服务,致力于为中小型教育培训机构、企业、老师等有教学资源者提供平台、社群、运营等一站式在线教育技术解决方案。想体验格子匠在线教育系统的朋友可以在官网首页申请试用。