教育培训机构如何让老学员主动续班?
生源是培训机构的命脉。老学员的续班,是培训机构持续发展的关键所在,因为这既是对培训机构教学质量的检验,也是培训机构获取良好口碑的渠道。培训机构应想办法让老学员主动续班,尽可能提高老学员的续班率。教育培训机构如何让老学员主动续班?
1、优惠措施要给力
实实在在看得见的优惠和让利,更能吸引老学员续报的冲动,培训机构可通过一定的优惠措施,刺激老学员续班的主动性与积极性。
对于老学员续班,可给予相应的折扣优惠。例如:连报两科,第二科实行半价,这个类似于麦当劳的冰淇淋第二个半价;如果连报三科,第三科可免费学,例如同时报学语文、数学、英语三科课程,只收前面两科的学费,这样的促销方案更给力。
这些优惠措施限定在某个时间段,给老学员一种精神上的满足感和时间上的紧迫感。招生宣传过程中,注意突出课程的性价比,并且与其他同行机构形成鲜明对比,以实际行动来回馈老学员的续班。
2、坚持鼓励教育
都说好孩子是夸出来的,有实践表明,孩子在被鼓励之后往往会表现得更好。现在的孩子个性特别强,对学员的良好表现,教师应给予及时表扬,做到多鼓励少批评,以满足他们的自尊心,由此产生的成就感,会让孩子增强对老师的好感,这对于提高续班率是很有帮助的。
日常教学中,教师宜以鼓励教育为主,多发现孩子的闪光点并给予奖赏。
例如:对考试中取得进步的学员,奖励一些小礼物或是学习用品,满足他们小小的虚荣心;也可以通过举办一些校内的活动。
例如:评选优秀学员作品并给予一定奖励,以此提高学员的学习积极性。另外,教师平时应注意言传身教,切忌对学员进行辱骂甚至体罚,否则将严重影响学校的声誉与形象。
3、树立学员标杆
优秀的学员具有活广告效应,例如在全国性的比赛中获得大奖,或是考取某所重点名校,对教学效果都是很有说服力的,有利于打造口碑效应。对那些学习优异、表现突出的学员,培训机构应进行特别嘉奖,树立榜样作用,以此刺激其他学员的荣誉感,营造良好的学习氛围。
对于一些艺考类的培训机构,通常的做法是在招生简章和学校宣传栏中,重点列出往期考取名校的一些学生名单,作为培训机构的教学成果展示,同时对于其他学员也有强烈的激励作用。
另外,对于中小学生而言,决定是否继续学习的原因很简单,只要孩子喜欢任课教师、喜欢课堂教学就基本会学下去,所以培训机构应着重做好教学这方面的工作。格子匠是专注在线教育解决方案的技术服务商。旗下拥有格子匠线上教学平台、格子电子书、格子商学院等产品和服务,致力于为中小型教育培训机构、企业、老师等有教学资源者提供平台、社群、运营等一站式在线教育技术解决方案。想体验格子匠在线教育系统的朋友可以在官网首页申请试用。