面对生源流失如何解决?有啥措施?
教育机构招生不容易,续班也不容易,每一个学员都是教育机构花费很多时间、精力开始的,一个学员的流失对机构影响也是很大的,那面对生源流失要如何解决?
培训机构出现生源流失,学生不继续交钱上课,一定是出现些负面因素和想法。在控制生源流失上,应从源头着手,完善自身学校运营当中问题,才能截堵住生源流失的缺口。
培训机构对各个培训环节,要持续给予重视,任何时候不能有满足和放松心理。要及时发现新问题,并及时予以解决。要不断总结经验,形成对问题预见性,提前制订工作计划并采取措施,防患于未然。机构要制订合理教学管理制度、教师工资福利制度等,调动教师工作积极性和主动性。
机构要对教师、招生人员、辅助人员定期进行业务能力培训,尤其是教师队伍,要经常进行集体备案、互相评课,重点是提高教师教学水平、与学生课堂互动能力等。在提高学生续班率、减少学生流失方面,优秀的组织管理人员、健全规章制度等是工作中不可缺少的重要因素。
师资力量不稳定,很多机构老师都是临时或者短期的,这在教学进度和专业程度上不够,所以学生觉得很无聊,感觉老师不专业,就不再愿意继续听下去,导致学生流失。机构对家长不重视,服务没有到位,让家长们认为培训机构很业余,在潜意识上就已经没有给你高分,在时机合适的时候就撤走。
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教育培训行业是具有长期性,能获得长效性行业。一家培训机构要在当地站稳脚跟,不会是一蹴而就。培训机构要有长远发展眼光,立足当地实际和自身情况,制订合理发展计划,经过3—5年前期工作,最终发展成为在当地具有较高美誉度、较高影响力培训品牌。
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