辅导班怎么和家长沟通？需要如何做？
辅导班的服务对象是孩子，但是真正的决策人是家长，所以，作为辅导班的老师，一定要学会跟家长进行沟通，当然，有人对于沟通这块并不擅长，所以，怎么跟家长沟通?下面，我们就来好好的聊下。
一、辅导班怎么和家长沟通?
1.优化你的说辞，老师可能会觉得说辞没啥问题，但有时可能忽略了些细节，恰恰就是细节易引发问题。同样的说辞说了很多次，应该留意过程中听到的异议，以及这些异议在咨询过程中出现的时段，有些表达的过于模糊，有些可能有负面效应。
清理障碍物，确保抗拒最小化。多分析说辞是不是妥当，这样可以帮你打消迟疑并强化观点。可以制作份常见的清单，将在家长需要时非常有帮助。
2.掌握节奏。没有人喜欢太强迫的销售，如果经常遇到犹豫的转态，有可能是并没有把优势陈述清楚，略了细节。需要放松压力，掌控对话的节奏，确保你在咨询的过程中，每阶都能得到认可。
3.诊断抗拒的原因。家长可能不知道他们抗拒是什么，只会有一丝不确定模糊感觉，所以，寻求重新掌控。这时你需要试探性问题来发现家长担忧的问题。
二、需要如何做?
细地服务：教育服务与质量是相辅相成的，课堂教育的结束不意味着学习与服务的结束，在课后，要进行精细地服务捉住家长的心，让家长喜爱和信任。
1.将效果做反馈：每节课详记载情况，课后通过家长群主动积极地告知情况，获得支持与配合，赢得信任。
2.带着方案进行回访：如果学习有问题，要带着解决的措施，进行回访，掌握主动性。比如说，让孩子参加在线教育平台的补课。
3.适当的增值：是自发否，重要考试前、孩子效果不明显等情况下，教师能够依据情况，使用正常工作之外的时刻进行增值服务，为孩子免费进行补课。
机构就是要从家长/学生的角度出发，处理他们在意的问题，把服务做到位。这样才能获取对方的信任。
辅导班想和家长沟通需要从，说辞，节奏和抗拒点上去进行分析，调整成家长可以接受的方式，然后再来跟对方沟通，这样沟通后就能够达到大家想要的效果，所以，家长不是不好沟通，是大家没有掌握方法。
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