学好这几点体验课转化话术,转化不用愁!
如今的教培机构已经不以线下为营销主战场,模式在变,线上私域流量的玩法层出不穷,各种裂变与内容分发机制在朋友圈中活跃着。线上、线下的体验课邀约到课率决定了后续产品的转化基础,这份转化基础是培训机构营收的直接保障。那么体验课什么话术可以提高转化?
第一步:自报家门,沟通语气平缓,语调微微上扬,主基调为开心愉悦。
第二步:告知活动,先别急着直接说时间和地点,平稳过度,打消客户防范心理。
第三步:认知试探,了解喜爱家长对品牌信息的了解程度,探听TA的报班需求。
第四步:品牌塑型,将品牌办学优势植入话术,通过优势构建完成第一阶段邀约。
第五步:判断,进一步了解家长在孩子在学习上的需求,通过提问的方式做引导,探得需求。
第六步:专业建议,依托个人职业素养给到家长一些相对通用的建议,这个需要在平时做大量的知识累积,当你与家长观念不通时,需要微微疏通引导一下,而教学内容和教学方法两个方面的知道点就是我们说服家长的常用切入点,说一说相关学科知识,聊一聊家庭教育知识,气氛到了再给TA讲一讲学员故事。
第七步:正式邀请,不用画蛇添足,在这部分植入过多的品牌优势,该说的之前的都说完了,教育本就是项重决策,加戏过多,稍有不慎就会造成流失让之前的努力统统化为泡影。
邀约一小步,营收一大步,无根之木难生,无情之术无用,只有基于人性与真实场景的话术设计才能真正做到为结果负责,每一位销售都是机构品牌的经营者,心态决定成长,成长决定发展,不要刻意去强调自己不是“专家型销售”,因为家长只需要“专家型销售”。
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