百分百成交法则是什么?你了解吗?
教育机构成交的本质是:获取家长信任的过程,家长要信任咨询师、信任授课老师、信任教学环境等等,所以成交的底层逻辑要围绕信任来展开。百分百成交法则是什么?你了解吗?
1、课程与教学质量,是提高教师续班率的根本保障,是家长选择机构、再次报班的根本原因。
2、兴趣,是具有发言权者——学生,决定是否续学的根本动力(绝大部分的学生,最终都成为是否返学的决策者)。
3、教师足够的爱是提高学生续班率的一个重要砝码。(一视同仁的爱、鼓励的爱、打破常规的爱,有爱才有市场)。
4、感情是人与人之间沟通的基本纽带。师生之情,是人世间最珍贵的情谊,教师应该通过与孩子的交流、活动和沟通,与学生建立良好的友谊。当孩子热爱老师时,返学就成了顺理成章的事情(充分利用活动来融洽师生感情)。
5、良好的沟通技巧和沟通能力,是取得家长信任的重要保障(满意、实在、糊涂、挑剔型家长的不同沟通方式)。
6、敢于展示自己的教学成果(及时统计宣传自己的教学成绩)、教学水平、教学风格,让学生充满期待和梦想,就可以让续班工作由被动变为主动(每一堂公开课都要有一定的改变以及创新,有创新就不会让学生或家长觉得枯燥和乏味,从而就会提高续班率)。
7、续班工作应该贯穿教师整个课程的始末,从教师新学期的第一节课起,续班工作就已经开始了(学期结束时,临阵磨枪已经迟了)。
8、续班工作的基本切入点为:班级、学生、家长、课堂(要有特点)、感情(不可替代)、协作。
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