学员流失率高怎么办？如何减少？
2021/09/18 14:42:33
生源流失是每个培训机构都会面对的问题，前期花大量精力和工作招来的学员最后又流失，对培训机构经营来说是很不好的，那机构学员流失率高怎么减少？
想要提高学员续班率，应当从学员入学的时候，就的做好跟踪工作，清楚掌握好每个学员信息，做好详细的记录，为每一个学员生成成长档案，一切用数据反应问题这样也更利于管理。让机构更早的发现问题，及时改正招生和教学方案。
生源流失大部分原因是培训机构本身，很多培训机构的决策者，还没有跟上时代的步伐，还是用最古老的方式管理教务工作者和学员，用传统的方式来经营机构，这样的情况留不住学员是正常的。
现在很多培训机构都开始使用了机构管理系统，让教务管理、家校沟通等方面高效运营，提高培训机构的运营效率，最大程度上的发挥教务人员的价值，把更多的精力放在教学和学员身上。
另一方面学员流失很多程度上是学员成绩没有得到提高，使得学员不打算续班，因此优秀的师资力量也是很重要的，如果机构的老师很优秀自然还有很多学员慕名来报名学习，因此培训机构在招聘老师的时候，认真筛选是很有必要的。
教育机构学员流失率高还会因为机构管理不好，有些机构经常更换上课老师，使得学员很难适应，学员也很难进步，会导致很多学员和家长有续费报班的想法。还有些机构是因为没有做好家校服务，好的服务会要学员和家长都觉得消费值得，因为他们会得到相应的服务或者超额的服务。
培训机构要想降低学员流失率，就需要注意机构运营商的问题，要与时俱进的注重服务意识，只有要家长感受到机构的耐心，感受到机构的专业性，学员肯定愿意继续留在机构的。
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