教育机构如何提高业绩呢?
经过2018年最严新政的整改,中小学教育培训行业经营现状并不容乐观,大部分培训机构处于亏损状态,只有少部分机构是真正盈利的,其中利润率还有所下降,这足以说明市场竞争的剧烈。为何培训机构盈利却如此之难,培训机构业绩增长的秘密有哪些?
第一个秘密:续单率增加10%
续单率是考核教学团队和教务团队的重要指标。学校可以设置续单增长率的雷区指标10%,红线指标15%。没有达成红线指标的不享受任何奖金,没有达成雷区指标要降级降薪。
超出红线指标的可以设置激励政策。如:2017年续单率为60%,2018年续单增长率雷区指标是70%,红线指标是75%。指标必须分解到班级、学科和人头,逐期实现。
第二个秘密:新生业绩增加10%
新生业绩指标是考核市场团队和咨询团队的重要指标。考核市场团队的是上门量,考核咨询团队的是成交量,只有足够的上门量,才能支撑预定的成交量。
团队的产出指标就是团队存在的价值所在。团队的激励必须和团队的产出挂钩,新生的上门量和新生的业绩量一定是要和市场部挂钩的。新生的成交量一定是要和咨询团队挂钩的。
第三个秘密:扩科量增加10%
扩科量是考核教师和教务的重要指标。教师通过搭班互推以达到扩科的目的,教务通过课后监测服务和跟踪评价达到扩科的目的。提高学生的科次率是增加业绩的有效手段。也是锁定学生,提高续班率的核心方法。
第四个秘密:短线产品购买率增加10%
除了常规课程之外,我们要通过水平测试进行成绩分层,补差培优,因此会有一些短线课程可以增加复购率。如:阅读强化训练营,语法强化训练营等。对阅读或语法较弱的学生可以偿式做短线强化训练,确保其在短板上快速提高,迎头赶上。
第五个秘密:增加10%的销售人员
在现有的基础上增加10%的销售人员,同时相应增加10%的业绩。每一个人都要有明确的业绩产出,在条件和资源都具备的情况下,增加10%的成熟销售人员同时也会增加10%的销售业绩。
第六个秘密:增加10%的课程单价
通过流程再造给服务加码,通过课程改革为质量加码,通过专业培训为人才加码,通过产品重组为结构加码,通过三维宣传为品碑加码。这都是提高课程单价的理由,提高课程单价见证的是水平和实力的增长,也是业绩增长的重要手段。
第七个秘密:市场范围扩大10%
市场范围的扩大也是业绩增长的重要手段。比如:一个校区可以扩大至两个校区。也可以一个校区为核心,周边进行市场辐射,通过设置招生点位或教学点位把周边五公里的区域提高到周边十公里的影响范围。这样学校所影响的生源数量就会增加,销售收入也就会相应的增加。
第八个秘密:转介绍的数量增加10%
转介绍是招生手段当中成本最低,影响最大,效果最好的一种招生方式。通过关系营销、活动营销、口碑营销、服务营销、质量营销、社群营销可有效提高转介绍的数量。转介绍的数量提高了10%,业绩也就相应的增加了10%。
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