教育机构如何提高家长满意度?

2020/06/12 20:40:15

  在教育培训行业中,家长及学生对机构的满意度很重要,良则能够为机构的品牌建设带来莫大的帮助,否则也可能是接连不断的客户投诉、口碑恶评等。那么培训教育行业的各类机构该如何提升家长的满意度呢?

  一、招生推广

  很多培训教育机构都没有找到合适的招生推广渠道,通过大范围地发放大量广告及宣传彩页,以为这样就可以达到理想的招生目的。然而在培训机构管理还没有完善之前,师资,机构硬件,管理等方面没有达到相应的水平,这种广告的作用微乎其微。在机构建设之初,大家可以通过校盈易培训教育管理系统来进行招生管理信息化,系统化地对机构的整个招生过程进行管控,以提升服务品质达到招生目标。

  二、品牌口碑树立

  经营的培训机构想要被家长所认可,树立起属于机构的品牌口碑,并不是短时间内就能达到的。所以机构的经营者一定不能够急功近利,因为一个经营管理不当就可能导致成立不久的机构关门倒闭。想要提升品牌影响力,苦练内功,深抓教学是必须的。

  三、师资力量

  一支强有力的师资团队可以给机构带来不可估量的生源,对于这个的认知,教育机构的管理者必须要清楚了解到。一个机构的名师往往能够起到免费的宣传作用,因此机构对师资力量的培养要尤其重视。

  四、运营管理

  培训教育机构事无巨细,在教师管理、招生模式、机构管理、财务管理等方面都依靠自身结合本地实际去解决。针对这种情况,校盈易培训教育管理系统为各类机构提供综合一体化的管理平台,实现对机构的全面管控,让管理者对运营方向及决策更加精准。

  培训机构想要提高家长及学员的满意度、提供更加优质的服务,就必须要严抓机构的管理。只有机构的运营管理得当,才能够更加游刃有余地去为客户服务。

  以上就是格子匠为大家介绍的教育机构提升家长满意度的相关内容,格子匠是专注在线教育解决方案的技术服务商。旗下拥有格子匠线上教学平台、格子电子书、格子商学院等产品和服务,致力于为中小型教育培训机构、企业、老师等有教学资源者提供平台、社群、运营等一站式在线教育技术解决方案。想体验格子匠在线教育系统的朋友欢迎大家到格子匠官网首页申请试用。

拓展阅读
格子匠认为:考试类培训的学习系统中,很重要的一点就是题库。让学员花更多的时间在题库里做题,模拟考试。TODAY,格子匠小编就跟大家好好介绍,格子匠的题库功能是怎么帮助教育机构的学员提升分数滴。
2021/01/22 17:06:23
人类社会的进步离不开教育,教育行业是所有人都会关注的一个行业。在线教育的出现给教育行业带来一些变化和新的发展。有关数据显示2018年在线教育行业规模将突破3000亿元,行业竞争愈发激烈,教育机构获得流量招生的成本也随之变高。今天格子匠就来和大家分享如何降低招生成本,希望对大家有所帮助。
2021/01/13 17:06:33
互联网的出现,催生了很多新的行业,在线教育就是其中之一。教育借助互联网的便利,能够打破时间、空间的限制,有助于教育公平化,也受到了大家的喜爱。但也有部分人质疑在线教育,觉得通过网络来学习,效果是不是不好。因此在线教育需要做好口碑运营,那么在线教育怎么打造良好口碑呢?
2021/01/12 17:28:10
在线教育本就是互联网+教育的产物,因此在线教育做营销推广的时候是少不了线上营销的。线上营销具有传播范围广、速度快、无时间地域限制等特点,大家做好线上营销能够大大提升品牌知名度获得更多用户。那么在线教育如何做好线上营销一起来了解一下吧。
2021/01/12 17:09:33
互联网的出现,不仅连接了消费者和服务的供应方,也在快速的发展中促使知识经济迈向了新的巅峰。对于在线教育,新一代在线教育解决方案——格子匠的创始人周星先生表达了自己的看法:“作为迅速崛起的行业,在线教育既体现了知识的价值,也打破了传统壁垒,可谓是教育行业的全新变革。”
2021/01/08 16:15:11
如今流量获取难,获客成本高,用户生命周期短,在线教育该去哪里去寻找新的用户呢?微信小程序将是一个巨大的流量阵地!如何抓住小程序红利呢?
2020/12/30 16:25:39
相对强制性的传统教育,在线教育具有更灵活便捷的知识传播方式,也让受众拥有更多的学习途径。在线教育解决方案——格子匠的创始人周星先生在采访中谈到:“在知识付费的年代,线上教育想要谋求良好发展,既离不开传统教育课程的内容质量和内容整合,也离不开互联网支撑的教育系统平台。只有线上线下相结合,才能得到广大受众的信赖与支持。”
2020/12/27 17:14:15
虽然课程的完成率不是评价课程好坏的标准,但是提升课程的完成率可以增加学员的粉丝黏性,同时也可提升课程的复购率,而粉丝黏性和复购率,是知识分享者可持续发展的命脉所在,所以提高课程完成率是每个老师都必须思考的问题。
2020/12/25 17:11:46
官方公告
热门文章
推荐阅读