教培机构怎么做好复工工作?
虽然目前国内疫情得到了有效控制,各地都在促进消费,逐步恢复经济。但仍然有许多行业暂时无法复工,像电影院、KTV、教培机构等暂时都没有复工的明确通知。据小格子了解,教培行业要复工至少要等到当地学校开学以后,才会有相关通知。那么教育培训机构迟迟不让复工我们该怎么自救呢?
一、教育培训机构不让复工的影响
首先讲讲教培机构不能复工对机构的影响有哪些,这样我们才能针对性地采取措施。小格子总结了一下影响主要是以下几点:
1、课程堆积未消课
疫情之前寒假招生做得好的机构,收到了不少的资金回笼,然而疫情来得突然,导致很多学员的课程无法消课,而暑假又快来了。处理得好的机构寒假班转成暑假班继续消课,处理不好可能面临学员要求退费的情况。
2、租金员工薪资成本
疫情4个月没有开工,机构场地租金、员工薪资仍然需要照常支出,对于机构来说就是本应该消课有收入的要延期消课,收支不平衡。
3、团队松懈优秀员工流失
因为太久没有复工,员工在家办公或者没有工作安排,团队容易松懈。而优秀的员工可能会考虑自身发展进行跳槽或者转行。
二、教育培训机构复工前如何应对?
针对不能复工面临的困境,我们可以在复工前就采取以下自救措施:
1、通过线上课程或者个性化一对一上门教学为学员提供教学服务,维护好现有生源,安抚好学员以免出现退费挤兑现象。尽可能的消除一些疫情前学员未学习的课时,并且还可以尝试做线上课程做好续费和拉新工作。
机构如果准备做线上课程提供教学服务维护生源进行消课和拉新增收入的话,需要选择一个好的在线教学平台来实现,市场上有很多机构,也可以来看看我们格子匠。
2、减少不必要的支出,开源节流。房租成本可以看看当地政策有没有相关的减租或者补贴可以领取,尽可能的减少开支。
3、即使在线下不能复工进行教学,但是我们内部还是可以进行课程研发,备课,后续招生准备工作。机构负责人要带头稳定军心,并且给予优秀员工安全感。因为复工后员工流失再去招聘新的员工还需要培训等等,耗费更多时间和精力。
三、教育培训机构复工后需要做什么?
最后我们来说说教育培训机构复工后需要做什么让机构尽快的回到正轨。
1、根据当地政策准备好复工所需的物资,配合相关部门进行复工后的防疫工作。
2、复工后按照学员最新的时间安排最新的排课,加快存量课程的消课。
3、尝试更多互联网玩法,通过线上公开课体验课活动招生拉新,复工后的招生是我们的重点工作。因为时间问题很多学员没有空来线下了解课程进行报名,我们可以开展线上报名活动。
4、重服务,轻营销,今年教育培训机构受疫情影响很大,今年的工作重心是做好教学服务,让学员满意,能够保持生存。通过口碑和服务留住学员获得转介绍,减少一些不必要的营销开支,比如广告宣传等营销费用。
关于教育培训机构暂时不能复工能做的一些事情就给大家分享到这里了,希望能给大家带来一些启发。虽然今年教培行业困难重重,但是坚持下去,做到存活下去,就能迎来属于自己的胜利。因为大家对于教育的需求并不会减少,有需求我们就有市场。
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