疫情后复课变现要重视哪些环节?
一场疫情,让线下教培机构按下了“暂停键”,陷入发展困局。随着疫情在全国范围内得到有效控制,各地已陆续开学或公布了确切开学时间。在焦虑而漫长的等待中,线下培训机构能够复课的日子也近了,不少校长已开始紧锣密鼓地做着复课准备。
此次疫情,对教培业的最大影响,不仅仅是遭遇了业绩断崖式下跌的压力,更重要的是面临整体运营尤其是产品升级的压力。线下教培机构的自我革新和产品优化升级,刻不容缓。
革新一:教培机构开启OMO教学新模式
疫情期线下停课,线下机构纷纷转战线上进行课程交付。
线上教育与线下培训结合,已经成为一种新的形势,疫情结束后双线教学的模式将长期存在存在。在未来,率先拥有纯熟技术与完善的教学体系的机构,将站在其它机构前头,引领着整个行业的发展,而留在原地的机构将经过一轮轮的洗牌,在市场中被淘汰。
革新二:重视获客渠道,提升转化效果
疫情期培养了线下教培机构线上办公习惯,包括线上推广和招生习惯。
疫情后,各教培机构对于线上招生的需求会比任何时候都要强烈,尽管线上招生专业性和执行力要求相对线下高,但会有大量线下教培机构选择头条、快手、抖音等自媒体平台进行招生,也会有不少线下教培机构选择与教育行业解决方案云平台服务商合作,通过科学的工具来解决人效和获客的问题。
积极拥抱自媒体平台,锁定精准人群,提升传达效率,在互联网流量至顶之后,优质自媒体必然会成为教育行业引流获客的最后一片蓝海。
革新三:加大与线上的差异,突出服务性
线下教育与线上教育最大的不同就是线下教育面对面的教学情境无法代替。
疫情后,线下教培机构可以将这一差异继续加大,让这个差异大到足以影响客户的选择。
比如,线下教培机构可以通过教学设计延长师生面对面分享知识、分享经验的时间,在学员课前课后提供陪读课堂服务,体验时间的延长,无疑增强了客户的黏性和选择的机率。
革新四:眼睛向内看,强化产品升级
疫情后,教培行业集中度会越来越高,整个教育行业的管理、经营也会朝着更加规范化、标准化的方向发展,教学产品和管理粗糙的教育机构将面临淘汰。
从长远着眼,线下教培机构应在疫情期进行产品更新、服务升级和团队优化等工作,在危机时,这些平时看来耗费成本的手段,在疫情后将会发挥巨大作用。
在教育行业,产品是1,其他都是0,没有产品这个1,0永远都只是0!课程产品的优与劣,直接决定了客户的选择,而课程产品是否经得起客户的挑剔和用户的体验,这正取决于精细化运营能否落到企业运营管理的实处。
一个优秀的机构,一定要有自己的产品体系,尤其是教培行业已进入产品驱动的时代。比如,学而思的发展就是靠产品驱动,这种驱动发展模式稳定且持续力强。
疫情结束后复课,暑期也要来了。提前做好机构产品方案的调整规划,谁思路远,谁行动快,谁管理细,谁就会在疫情之后脱颖而出,成为强者。
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