对任何学习者来说，学会一个技能，都需要反复的训练和指导，见效非常缓慢，因为人脑中网络、髓鞘质等物理改变都需要时间，这是教育过程不可逾越的规律。那么互联网时代，在线教育机构怎么提高学员学习效率?

　　目前在线教育可以有效提高学习效率的手段， 要根据行为主义学习理论体现出“自”、“小”、“快”三个特点：

　　1 “自”就是由学习者自定学习步调，这一般是在线教育特点之一，因为在线教育不受时空限制，而且教学资源一般都是在线、在云端存储即时学习的;

　　2 “小”是指小步骤呈现学习材料，要尽量的把学习资源总结、提炼细化，小步骤呈现，这样更符合在线学习者的接受习惯，同时还要注意设计学习内容任务化、问题化，带着角色扮演的视角去探索学习材料;

　　3 “快”是指要及时反馈，随时关注学习者的状态，从心理上给学习者安全感和被关注的感觉，无论是授课教师还是学习支持服务人员都应该做到。

　　在线教育又如何替代讲师针对性指导的过程?

　　我一直认为在线教育中，学习支持服务这项工作的重要性与教师、教师同等重要。因为在传统课堂，无论是大班、还是小班，学习者或多或少都有机会与教师进行沟通交流，不只是知识方面，同样在情感上也有互动。而目前的在线教育，程序一停，电脑一关，完全没有任何沟通。

　　因此针对性指导的工作可以交给两个角色：“巩固学习的资料”和“巩固学习的人”资料可以是考题、文章等可以促进知识沉淀强化学习的学习材料;人指专门的学习支持服务团队;时代已经变了，现在流行“组团忽悠”了。李阳和俞敏洪的发展历程就可以看出，分工明确，团队建设完善是多么的重要。

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