疫情来袭，让人措手不及，由此同时，教育部下发通知，要求2020年春季学期延迟开学，从各省最新的开学政策来估计，线下教培机构安全的复课时间,保守估计要到5月份。疫情过后，学校压缩周末和暑假，培训学校该怎么办?教育培训机构要做好哪些工作?又该何去何从?

　　第一：线下机构转线上没盈利，要继续做吗?

　　做不做看机构对自身的定位：

　　1、社区机构就不建议长期做，原因是自身定位就是社区店，如果转型线上，会面临很多问题，需要增加很多人员;

　　2、实操型机构也不要贸然尝试，如：舞蹈、乐器、美术、书法、棋类等机构;

　　3、转型线上的好处就是：突破地域限制，扩大招生范围，降低师资成本;坏处就是竞争异常激烈，做好心理准备;

　　总结：能做就去做，毕竟线上是一个趋势，减少资金投入，降低试错成本。但是把线上当风口一定会摔成死猪，因为这阵风很快也会过去，你还在上面，可不得摔死。线上机构模式都还没跑通，都还在赔钱赚吆喝。转线上学习，涉及老师操作培训、课件重新制作、海报宣传制作、老师和课程顾问合作做学生及家长的工作、财务需要核算优惠和成本，需要做好课前的跟进，课中对老师的能力要求很高，课后对课程顾问的跟进也非常重要，任何一个环节做不好，都有可能导致口碑变差甚至退费，所以线下转线上，要求很高。

　　第二：疫情到底指明了什么方向呢?怎么做?

　　1.方向在哪里?专业，这就是疫情给出的方向，专业化运营，提高教育市场的准入门槛。自然的优胜劣汰之后，业余选手即使存在，也会快速被专业团队淘汰掉。专业，主要包含：资质、专业管理、教学质量、服务质量、师资质量、课程体系质量、硬件设施质量。

　　因为网络授课的原因，很多低劣的师资不敢出现在家长面前，逐渐就被淘汰了，机构的自身需求也对师资提出了更高的要求。线上市场的开放对线下机构的各方面服务质量发起了挑战，因为选择机会的增加，机构要想留住家长，就必须要提高各种质量。这又不同于线下市场的竞争，是由线上市场的师资和价格优势决定的。

　　2.做些什么?

　　①选择专业的教育平台进行合作专业的教育平台应该是机构的首选。对于专业的教育平台，不要排斥新兴的公司，只要他们够专业，就可以合作，他们做成功的欲望更加强烈，服务也能更有针对性，但选择他们的前提是：够专业。

　　②联系现有学员联系学员的目的不是收费(能够收费当然是最好的)，而是保持与学员的联系，降低退费率的同时，让家长们知道我们的动态，为疫情过后我们开局做准备。可以联系学生做一些小游戏、协助学生完成学校布置的任务等。

　　③做教研和课改有能力的机构可以在这个期间狠抓教研和课改，因为招生形式的变化，教育形式的变化，我们的课程要能适应疫情过后的市场变化，也为疫情过后快速开局赢得机会。

　　最后，教育机构面临着自然淘汰，也迎来了重大发展机遇，能不能抓的住机会，就看你在做什么。从长期来看，本次疫情危机也未见得全是坏事，这段时间也恰恰是机构进行产品更新，服务升级、团队组织架构自我迭代的好时期。

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