疫情后培训机构的整体运营策略是什么?
随着疫情得到逐步控制,很多教培机构也开始复工复课,整个疫情对于教育行业产生了巨大的影响,在线教育流量暴增,但也同时面临洗牌,线下机构危机四伏,但机遇并存,那么线下机构疫情后的整体运营策略是什么呢?
一、建立品牌形象,差异化发展
1、优质服务战略
必须研究家长和学生的需求,细分市场,集中优势资源,满足特定生源的需求。 不仅能满足家长当前的需要,更应立足于培养学生的全面发展。
2、品牌战略。
学校品牌,是一所学校在长期的教育实践过程中逐步形成并为公众认可、具有特定文化底蕴和识别符号的一种无形资产。
3、定位战略
个性定位是创建学校品牌的首要环节。定位决定地位,思路决定出路。每所培训机构所面临的机遇和挑战不同,因而所选择的创建学校品牌的突破口和侧重点也就不同。
4、深挖掘现有的潜资源战略。
任何一所学校都有自己特定的目标学生类型和人际资源,挖掘、盘活和利用好这些资源,有利于优化和拓展学校生存和发展的空间,为学校赢得更多的发展机遇。
二、满足学生最核心的需要
要在招生市场中占有足够份额,培训机构不仅仅是要让人知晓,更重要的是让学生、家长了解它,信赖它,从而在此基础上产生信任。
要满足学生最核心的需要。这体现为学校的办学理念和培养目标。对家长来说,主要是希望促进孩子的健康成长,学习能力,考试成绩等的提升。不同的培训机构,要结合家长和学员的具体需求结合自身定位和特色,用发展的眼光来办学。
三、提高课程顾问素质
没有好的校内管理,没有高素质的招生人才和管理人才,就没有学校招生工作的真正实力。
有好的课程顾问可以带来更多的生源。必须提高课程顾问素质,使原来的推销员式的课程顾问成为专业的学生成长顾问。
课程顾问应具备较强的专业素质,如口齿伶俐,待人热情,具有亲和力强。家长和学生从课程顾问的身上得到学校的第一真实印象,是决定是否选择这所学校的要素之一!
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