备受教培机构重点关线上和社群运营，到底应该如何开展?直接套用公式是否可以?需要注意什么?今天为大家分享线上运营干货，希望能对大家有所启发!

　　1、先来看看常见的微信公众号引流路径：

　　在线免费课引导-关注微信服务号-回复消息和试听课程-进入课程页面试听-试听结束-引导转发获取优惠-转发动作裂变-实现多人裂变-循环过程

　　2、再来看社群运营

　　一次成功的社群运营，是一次大型用户运营计划的周密实施，每一个环节都要要求机构能够换位思考精心设计。

　　引流-学员家长进群-群规-品宣-群内回复塑造氛围(图片+文案+小视频)-发布活动-引导参与-感受分享-下期预告-优惠裂变-回到引流

　　3、当然在公式套用的过程中，教培机构需要尤其注意这三点：

　　第一 ：社群的生命周期不宜过长，群是可以反复建立的，对家长社区一个活动后可以解散，不要过多耗费家长精力。可以进行创新型裂变转化，即在你原社群的基础上，结合新的特点进行裂变转化。这种模式的优点在于可以吸引到更多的用户，丰富社群的运营形式。

　　第二：社群运营需要注意内容的塑造和输出，这样才能实现用户的活跃和留存。需要付出时间和精力去持续活跃群，输出内容和价值。

　　第三：对于用户服务和定位要精准区分，掌握到位。注意核心家长IP的深度服务，控制群运营的人力成本，打造口碑。

　　首先看清社群运营的重点

　　社群运营来的家长和学生，能不能转线下，能不能转介绍，能不能续班，归根结底考验的是机构的产品、效果、体验和服务。

　　其次是搞清社群运营的定位

　　教培行业线下纷纷转型在线，免费课及低价引流课目前公开数据显示转化仍然不足5%，一方面原因是大家虽然选择了线上课来救急，但线上学习的长期目标还没有确立，仍在观望，这时候社群运营要更加深入的发挥用户与产品的链接作用。

　　最后把握社群运营的时机

　　要注意做到不过度打扰也不过分冷清，把握好度，要及时为群内提供新的内容和价值，否则用户注意力转移再做运营就很困难了。

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