机构线上运营活动，最常见的就是引流公开课，作为将体验与转化相结合，公开课已经成为培训机构必不可少的市场活动方式。不过，不少校长在初次尝试的时候都会陷入一些误区，比如引流公开课就是随便找个老师讲一讲?公开课挑选正课中的某一节来上就行了?

　　毋庸置疑，这些做法都会直接导致公开课效果差、转化率低等结果。那么，机构该如何设计公开课，以提高转化率呢?今天分享了一些比较好的经验，为各位校长提供一些思路：

　　一、什么样的课程适合做公开课

　　一些机构前期运营做的很好，家长也愿意来，但转化率却很低，这就跟机构的公开课设置有很大关系。

　　1、课程必须是刚需类

　　首先，公开课选什么课合适?

　　公开课一定要选择刚需类课程。因为刚需类课程不仅对家长吸引力较大，也能覆盖更大范围的群体。对于机构来讲，刚需类课程在协调时也会比较方便。

　　2、选择机构最好的老师

　　其次，公开课的主讲老师怎么选?

　　公开课的主讲老师一定要选择机构最好的老师。老师是家长是否选择一个机构非常重要的因素，也是整个环节中既可以对家长进行专业教学能力的呈现，也可以跟家长学生进行情感交流互动的角色。这也是机构借此全面展示自己的机会，因此在老师的选择上千万不能马虎。

　　3、降低课程学习难度

　　最后，公开课课程难度怎么设置?

　　机构在课程设置时，既不能让学生觉得太简单，没有挑战性而陷入无聊;也不能设置难度过大，打击学生的自信心。还需注意的是，公开课设置时要尽可能较快地呈现学习效果，在极度重视教学效果的教培行业，效果呈现可以较好地帮助家长做判断。

　　二、如何邀请更多的学员参与公开课

　　1、传统方式：电话邀约

　　电话邀约是线上线下通用的方法，为了满足到访率我们首先要保证高质量的邀约率。必须在极短的时间内引起客户的兴趣，吸引客户的语言来促使客户愿意听下去，针对性提出问题、开门见山表明来意、抓住客户心理弱点、了解客户需求信息。

　　注重沟通的过程最好的过程是说1/3的时间，而让客户说2/3的时间，如此就可以维持良好的双向沟通模式。你要尽情的让客户诉说，这种诉说越强烈证明他对你的关注程度越强烈，证明你的工作是有价值的。

　　2、线上方式：微信邀约

　　线上的公开课除了电话邀约之外，也可以学习一些线上的方式，例如裂变、拼团、分销。线上邀约可以有效促进种子用户活跃，带来新用户进群，并循环这一过程的一种高效用户增长方式。

　　三、公开课转化的6大技巧

　　1、开头给出承诺，激励用户

　　在直播开始前，授课老师可以播放暖场音乐，和学员拉近距离(学员基本上都处于小学到初中的年龄段)，并嘱咐学员和家长一起听课，承诺坚持听完课程，完成作业，就可以获得一份小奖品。

　　课程开始前给用户承诺学完之后会有奖品，一方面可以让用户有获得感，更愿意参与课程的学习和互动;另一方面可以激励用户把课程听到最后，拉长转化用户的时间。

　　2、营造理想场景，吸引用户

　　比如放一段《最强大脑》片段，片段讲述的是一个 7 岁小男孩记忆力挑战成功的故事。这个故事成功吸引了学员们的注意力，大家都带着好奇心来听接下来的课程。

　　同时这个小片段还给学员营造了一个理想的场景，让学员有一种，学了课程也能变成和视频片段中的主人公一样，拥有超强记忆力的错觉。抓住用户的眼球，与用户产生关联，营造他们很向往的场景，这样一来，用户才有兴趣阅读接下来的内容。

　　3、互动测试，帮用户发现问题

　　互动测试是线上公开课常用的一种转化方式。通过互动测试，可以进一步拉近和用户距离，同时帮助用户发现他们自身问题。

　　互动测试小游戏要很简单，门槛低，人人都能参与。在游戏过程中，老师可以不断地和学员做互动，做正向激励。当游戏结束时，老师可以根据测试结果，指出不同阶段的学员存在的问题。

　　4、摆理论抛方法，说服用户

　　为了让学员们相信课程能够帮助他们解决这些问题，老师可以循序渐进地介绍课程的一些简单的解决方法，这样一来，就更容易获取用户的信任。在讲方法的时候，授课老师突出课程的实用性。

　　5、反复戳痛点，有针对性的能力提升

　　吸引用户注意力→达到和用户沟通效果→成功获取信任，是一个完整的用户转化流程。当这一过程跑完一遍之后，就是反复指出痛点，再给出针对性的解决方案。 要先了解清楚用户存在的问题，可以用互动的方式或问卷的形式，然后再根据用户的问题，有针对性地给解决方案，并且这些解决方案一定是你的产品真正可以帮助到用户的。

　　6、呈现课程效果，让用户立即行动

　　如果用户能听你讲到这里，他们差不多已经被打动了，可以算是意向用户了。接下来可通过呈现课程可以达到的效果，让学员立即采取报名行动，同时引导学员在评论区回复“我要报名”。

　　现在的80后、90后的家长对先进的教育理念很容易接受，但他们对教学水平很挑剔。一堂好的公开课，不仅可以带来生源上的转化，同时还可以打造校区老师，这对于校区的口碑正向传播是极其有利的事情。 而对于机构来说，从开始接触到家长到家长离开校区，这其中的每一个环节都是机构可以全面向家长展现自己的机会，敏锐捕捉到这些细节，较好把握家长心理的机构才能赢到最后。

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