教培机构如何用快手短视频获得垂直粉丝?

2020/03/01 14:13:25

  2020年2月28日,新东方董事长俞敏洪即将登陆快手,进行了一场“疫情下针对大学生”的直播。 俞敏洪为什么会选择快手呢?我们试想一下,受新冠肺炎疫情冲击,线下学校纷纷停课,哪些地区的学生最先停学?无疑是教育资源最匮乏地区的学生。

  而快手,就是触达这部分用户的最好的方法。据快手上付费学习的数据显示,快手上 74% 的学生来自三、四、五线教育资源贫乏地区 ,三线及以下城市学生占比高出行业平均水平 9.2% 。今天就给大家讲一下,如何利用快手短视频,获得学科垂直粉丝:

  一、K12如何通过短视频获得垂直粉丝

  通过合理的选人、标题、内容形态+爆款内容一起能够打穿垂直粉丝。

  1、选人

  除非做动画类,其他短视频最后还是要以人作为载体。有了很好的内容,最后承载着的人也需要有一个非常强的镜头感。同一个内容让不同的人发,最后的效果也会不一样。解决选人问题最好的方式是,同一个账号只发同一个内容,多做几个账号,多用几个老师来尝试。因为,有些人能做成爆款,有些人他就是没有多少点击量。

  2、标题

  标题其实是一个爆款内容的必备的前提条件。标题要遵循下面三个规则:

  第一,不要超过两行;第二,不要超过12个字。第三,起标题的时候不要有精神洁癖,一定要记住标题是吸引人进来的,不是为了表达你的中心思想。

  3、内容形态

  关于如何把学科内容变得短视频化,主要是把知识点尽可能的跟绝大部分的受众结合到一起。有些人不希望吸引非目标用户观看,但其实打造爆款还是需要快手上大部分的用户群体喜欢这个内容。因此做爆款的时候,尽量内容要符合大众,让所有人都能听懂,所有人都好奇,所有人都能够产生一定的共鸣感。

  4、学科类内容爆款

  除了所在的这个领域,可以在一定的频率下去做跟学科毫不相关的内容,比如说立人设。

  例如:外国人大白的视频,结合武汉的事情,又不同于大多数人的捐款,而是提出免费教学帮助孩子,获得了两千多万的播放量。

  其他立人设的视频也有一些可以总结的规律:例如,免费帮助农村孩子学习;外国人表达对中国文化的尊重;做一些正能量的事;讲述自己做了半年,没有人关注,很伤心准备退出的“诉苦”等等。

  所以,可以多考虑每两周或者每个月做一个学科内容以外的,比较立人设的内容,如果是能够结合社会热点是最好的。用这种内容的涨粉效果,可能抵得上50个平时发的内容。

  同时要注意平时发的内容,这是一个积淀。快手不像抖音,看到内容不错就直接点关注。它的关注机制是用户要点三到四层才能到制作者的主页,他看完内容才会点关注。

  快手的老铁关注一个人,是有点“入帮派“的感觉,他会私信创作者,说我从今天开始我是你的粉丝,或者我是你第多少个粉丝,希望你记住,非常有仪式感。所以说其他的内容其实也是一个非常重要的承载,平时内容也不能放松。

  二、入驻快手的三大底层思维是什么

  1、快手用户,是不是很low?

  快手的用户不能用“low”来形容,而是也许他们的幸福,我们还需要更深入才能了解。给大家总结了两句话:

  第一句话是,没有人能够定义我们,因此我们也不要去轻易地定义别人。

  第二句话是,地球在信息时代最大的一个特点,就是地球在逐渐变成一个村落。小的城市,三四线的城市,他们的提升其实是在于他们思想的提升,一旦他们思想有了很好的提升,未来城市,村与村之间的连接就会越来越紧密。对于小城市的孩子和大人,其实他们更渴望高质量的教育。

  因此对于教育人入驻到快手,更需要思考的一个问题是如何帮他们改变。教育最终的意义是在改变人生,改变生活,而不是服务于某一次考试。这是教育人真正需要思考的一个问题。

  2、快手和抖音,我们应该选哪一个?

  平台的选择有三个需要考量的问题:

  第一,这个平台上有谁?第二,这个平台的构建的底层思维是什么?第三,这个平台下一步在朝哪个方向去发展?

  从这三个方面看快手:

  首先,快手的平台上沉淀了比较多的小镇青年,在记录他们的生活,而在抖音上打榜的很多都是明星。

  第二,快手的构建基础实际上是普惠的价值观,每个人都有他自己的幸福,都可以记录自己的生活。从价值观的层面比较符合国家弘扬的整体的价值观。

  第三,站在未来看待,快手今年赞助了春晚,同时在去年年底启动了教育生态合伙人计划,十月份宣布拿出66.6亿来补贴教育类账号冷启动。因此从这三个层面,如果企业的用户群体有小镇青年,小镇人,那么应该在快手上可能可以多投入些精力。

  3、用户从哪里来?怎么赚钱?

  最初的用户建议可以通过自然增加+合作伙伴获得,而不是买量。可持续的商业闭环远比用户数量更重要。

  合作伙伴则可以分为快手服务商和产业合作伙伴,从快手服务商处,可以获取一些运营的经验;一些产业合作伙伴在服务上是能够形成互补的,他们都有比较好的线下用户群体,如果说他们的用户群体也上到我们的平台上,用户享受到的服务也会更丰富,这个闭环一旦构建,就可以向其他地区延伸。

  这就是一个可持续的用户增长模式。可持续的商业闭环其实比用户的数量更为重要。它相当于是大楼的基石,有了这个地基,楼才能盖的高。

  三、快手账号的运营技巧是什么

  1、如何搭建快手运营团队

  对于教育品类来说,视频内容需要让老师亲自来讲授。比起打造一个几十万甚至几百万粉丝的头部IP,初创阶段更适合做矩阵账号。

  拉动自己能拉动的老师,结合自己主业来做账号矩阵,利用快手平台做自己的在线教育平台。不仅有打造爆红的头部IP的机会,退而求其之,一个账号流量矩阵也是对业务很好的补充。

  其中,重点是设计好产品线和服务流程,即短视频+低价系列轻课+高价利润课。直播+短视频负责引流加粉,低价课负责解决信任,高价利润课负责赚钱。

  2、如何判断自己的短视频内容是不是适合快手?

  要抓住两个关键数据,一个是点击率,一个是涨粉率。

  (1)点击率

  点击率是用播放量除以曝光量。如果点击率低于20%,那么就证明这个短视频作品的封面是不受欢迎的。因为在快手上只有点击率超过20%,才能达到快手封面吸引用户点击的平均值。

  在快手上,如果作品整体效果好,可能会被官方助推,收获大流量。能否被官方助推的最大影响因素是点击率。一般如果作品点击率大于25%,该作品有80%的概率会被官方助推。

  (2)涨粉率

  通过内容精准涨粉是在快手上做短视频的主要目的,快手涨粉率的平均值是1%。如果一个短视频的涨粉率低于1%,就说明这个视频的内容不吸粉,需要去优化内容,并且增强内容本身引导关注的成分。

  在短视频内容方面,作为小品牌是很顾虑去找名师的,因为很容易被名师捆绑。

  短视频变现、短视频引流的路径,或许并不是围绕人来进行的。因为围绕人就会出现人员的不稳定,最后出现很多时候围绕着人去打造,这就是网红路线。现在的短视频机构很多是不盈利的,这是为什么?是因为他们走网红路线。网红路线收广告费的方式是不赚钱的,真正赚钱的是这些能够引流的内容。

  3、快手账号运营需要注意什么?

  快手账号运营有三个最重要的关键词:立人设、垂直、坚持。

  (1)立人设

  要立有温度的活生生的人设。

  第一,权威性的背书非常有用,即要把自己相对权威的一些简介以简单易懂的方式放在个人简介里。

  第二,立人设的名字最好非官方,即更像是一个邻居家的大哥。

  第三,利用主页背景图把人设展示和增强。

  (2)垂直

  要确保内容的垂直性,只有这样才能更加精准吸引用户,尤其是在做账号冷启动的前两个月,内容一定要沿着一个方向做。

  (3)坚持

  要坚持发视频或者直播,才能将人设的温度以及自身专业度淋漓尽致地展现给粉丝。至少每天要坚持发一篇,或者坚持直播两小时,并且整个公司要在战略层面上重视,做好相关视频的匹配和设置。

  四、教师线下转线上授课的“五护法”

  第一,在线授课环境下基本功有哪些,应该怎么去训练?第二,在线授课里面的备课的环节应该怎么做?第三,课程上课的时候,有哪些需要注意的,一些坑怎么避免?第四,上课以后的服务,在线环境下应该怎么做,中间有哪些可能的抓手?第五,在线授课的素养日常要怎么提升?

  1、如何训练在线授课的基本功?

  (1)训练镜头感

  首先,要注意快手直播画面中人像充满屏幕,要“带上环境”上场,以视频窗口效果作为评判教恣教态的标准。此外,还要注意主讲人的站位、视频的光线、环境音、背景等,这些都会影响听众的注意力。

  (2)训练直播感

  新老师要每天录课2-4小时,从而习惯对着镜头讲课,把握好讲课的时间节奏、情绪饱满度和声音穿透力。

  (3)熟练使用线上工具

  老师要熟练使用在线教室、教具和线上批改工具。

  2、如何进行在线授课的课前备课?

  (1)备课前

  要测试电脑手机摄像头麦克风手写板、网络、课件等

  要到在线教室内备课,或主备老师须到在线教室内演示

  (2)备课中

  材料逐步完备:图片/音视频/文档/随堂测题/互动设计

  有机整合串讲:按课堂设计顺序操作,形成肌肉记忆

  (3)备课后

  课件及材料整节课定稿,上传教室后台备份准备

  3、在线授课课中需要注意什么?

  (1)关注画面声音质量,做到镜头明亮、布局合理、声音清晰和情绪饱满激情。

  (2)强调准时上课,提前十分钟准备,并且不早退、不拖堂。

  课间需要做到有效休息,要让学员离开电脑去活动。如果课间和老师聊天,学员其实没有得到休息。

  (3)注意课上控场,与学生互动次数要平均分配,灵活处理特殊情况。

  (4)做到有效反馈,结合讲课内容有重点地进行反馈,推荐使用语音进行。

  4、在线授课的课后服务的要注意什么?

  (1)重点在于时效、易懂、可行

  易懂其实很重要,就是说不要从教研教学的专业角度,而反而是从小白从家长从非专业视角出发

  (2)作业

  客观题:使用工具自动判;主观题:语音、文字、图片批改

  (3)笔记/总结

  教师提供示范笔记;利用多媒体可以实现丰富展示

  (4)答疑和反馈方案

  充分利用自己现有业务系统里的工具和相应功能进行

  5、如何在日常提升在线授课的素养?

  (1)磨基本功

  (2)办评课比赛

  评课比赛可以从两个方面开展:讲课比赛和课堂环节设计比赛

  (3)办专题培训

  要有浅有深,分层进阶;要有可以执行的方案

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