教育机构课程都是怎么定价的?
现在的培训教育机构可以说是非常多了,但是有了解的用户就会发现听上去差不多的辅导班,价格却有很大的差别,同样是小学语数英课程“一对一”辅导,但价格却从每小时40元到每小时200元不等,最高相差到几倍,以一年上80次课为例来计算,每年就能相差近13000元,那么教育机构课程都是怎么定价的?
据悉,目前相关部门在辅导班课程定价没有统一标准,而且,市场上课外辅导市场混乱,非法办学现象存在,业内人士分析,辅导班价格混乱,跟不正规辅导班乱定价有很大关联,辅导班的价格差别很大,除了因为没有课外辅导课程的统一定价标准,不正规的辅导班自己随意定价外,课外辅导培训机构的师资、硬件设施、校舍环境的投入也各不相同。
据介绍,“一对一”辅导的主要是源自于学生和家长的要求,现在对辅导班的收费,并没有统一的定价标准,收费标准一般由各培训机构自己制定。“正规的培训机构,在注册时,都会将自己的定价在物价局备案。当然这不是具体的价格,而是一个价格区间,具体价格允许在区间内浮动。”
“现在的培训市场还不是十分规范,不是所有的辅导班,都具有办学资质,非法办学现象还是存在的,其中不少是潜伏在小区内。”,这些没有办学资质的不正规的辅导机构,既不会有工商登记,不会交纳营业税,也没有正式老师,价格的制定就更加随意,既有每小时20元的低价“一对一”辅导,又有动辄一学期数万元的“承诺班”,很大程度上搅乱了培训市场的正常市场秩序。
那么教育机构该如何制定价格策略呢?大概就以下几点:
1、价格普遍高于客户心理预期时,网站不适合展示价格,必须尽量确保客户完全了解产品优势后再让其知晓价格,建议至少电话咨询。
2、价格普遍低于客户心理预期时,如果客户对品牌有一定认可,网站则适合展示价格,如果大部分客户初次认识品牌,建议至少电话咨询。
3、在线教育不涉及后续客户的时间,生活等安排,价格普遍低于目标客户1个月收入的10%时,可以考虑实现价格透明。但品牌不具备足够影响力时,价格又高于客户收入10%,建议电话咨询
4、面授培训,涉及价格及客户后续生活、时间的安排,必须至少方便客户在线咨询,若直接标价,必须确保具备其他可强力吸引客户咨询的诱因。当价格低到足以影响客服选择时,超低价必须伴随品质保障的包装。
5、有时超低价通常也意味着不靠谱,小机构建议不要上来给自己挂这样的标签,可以用有理有据的优惠吸引咨询。最好限时或限额的紧迫感也是必须的,同时不能让用户认为你是永久超低价。没有人会因此觉得你好,反而会质疑你是不是快不行了。
不管什么样的价格策略,整个转化流程的设计必须做到合情合理,每个细节都是影响客户咨询的诱因,但可能也是影响客户离开的诱因。我们需要做的就是大众化,尽可能影响到更多的人,让更多人接受你,看懂你。
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