教育机构批量招生怎么操作?

2019/12/21 06:47:11

  为什么办学校越来越难?!为什么体验课前,竞争对手邀约300人,而你只邀约100人?为什么体验课上,竞争对手台上滔滔不绝,而你却张口结舌?为什么体验课后,竞争对手转化率90%,而你的转化率只有10%?教育机构批量招生怎么操作?

  第一步:分析家长,四种类型!

  按咨询经验,机构老师把家长分为老鹰型、孔雀型、鸽子型、猫头鹰型四种类型,并采用不同的应对之策。

  A老鹰型

  老鹰型的家长:

  (1)老鹰型家长的主导需求是权力

  (2)老鹰型的家长只注重结果,不看重过程和细节

  (3)老鹰型的家长最容易刁难人

  你要事先做好预防。同时尊重他的权利,告诉他培训预期结果!

  B孔雀型

  孔雀型的家长

  (1)孔雀型家长的主导需求是热情

  (2)孔雀型的家长最爱展示自己

  (3)孔雀类型的家长梦想远大

  你要投其所好,不断要支持并鼓励他,放大他的愿景!

  C鸽子型

  鸽子型的家长

  (1)鸽子类型家长的主导需求是关系,

  (2)鸽子类型的家长报复心很强,

  你需要强调关系,谨慎对待,切不可鲁莽行事。

  D猫头鹰型

  D猫头鹰型的家长

  (1)猫头鹰型家长的主导需求是尊重,

  (2)猫头鹰型的家长比较注重计划性。

  (3)猫头鹰型的家长非常注重实证。

  重视它,要适当的把他当作核心人物去对待,说话要井井有条、思路清晰,要数据说话!

  第二步:了解状况

  交谈之初,咨询老师一定要了解孩子的学习现状,最好的方法就是测试:

  观

  巧用测评

  编辑一些测试卷、调查问卷等:

  测评结果有两种结果:

  测评效果不错:老师要表达这样的观点是,孩子先天良好的学习能力(先天素质),可不能耽误!

  测评效果不理想:老师要表达这样的观点是,B孩子的测评结果并不重要,重要的是现在就开始改变!

  第三步:引导家长分享

  有针对性的引导很重要,让家长主动说出自己关注的内容,比如孩子现状,对家庭教育现状、孩子来体验课程的感受,选择培训机构的标准等,此时咨询老师要认同家长的观点!

  第四步:开发需求

  需求是最好的成交术!在为家长分析孩子现状的基础上,要协助和引导出孩子的三个规划:

  谋

  开发需求

  规划孩子的未来

  规划孩子的学业

  规划符合孩子现状的课程

  第五步:给方案

  方案要针对学生的个性,特别是让家长感觉到这是针对我的孩子的方案。还有,方案要融合对家长的要求、与公立学校的教学模式匹配,符合教育现状等。

  第六步:巧促单

  提交了方案,意味着”现场成交“开始了,以下九个方法简单有效:

  促

  九大方法

  强化信心促成法

  手续简单促成法

  展望未来促成法

  故事促成法

  坦诚促成法

  最后优惠促成法

  试探促成法

  欲擒故纵促成法

  最后一个问题促成法

  第七步: 消顾虑

  在第一轮成交时,通常现场有30%的家长爽快地成交了,还剩下60-70%的家长还需要考虑和纠结,在这里,我们总结了常见的家长六大纠结问题和解决之道分享如下:

  应对思路如下:

  引

  话术思路

  能不能坚持——首先我们要相信孩子,如果家长都不相信孩子,其实给了孩子一个中途放弃的心理暗示!如果实在不行,也可以先从短期班开始做后期转化!

  没时间——其实人生匆匆,这也忙,哪也忙,但再忙孩子的教育不能耽误,也许当下一个决定有可能改变孩子一生!

  不需要——其实,这是您帮助孩子的一个选择,而孩子漫漫一生长路中,更多的时候是需权自己做出选择,我们不妨给孩子自己一个选择权

  要商量——是的,这是一件大事,一定要商量商量,但相信凡是对孩子负责任的家长也会支持您的决定!

  学费贵——算帐(每堂课合多少钱)+价值(在同类课程当中, 我们始终是最好的,在同价格的课程当中,我们一直是最值的!

  要比较——树特色(人无我有,人有我优)

  第八步:再成交

  这是现场的第二次成交,要充分借助四个条件再次成交:

  用

  再成交的方法

  再次成交的四个条件:

  借助现场优惠成交

  借助孩子兴趣成交

  借助家庭讲师成交

  借助已成交来成交

  对现场成交,还有10大因素:

  微笑传递、情绪感染、记住名字、

  需求分析、信任第一、同理心情、

  数据分享、故事传递、依然热情、

  感动惊喜

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