在线教育产品的用户群体特性是什么?

2019/12/11 20:39:54

  在线教育产品不容易做,至今行业内也没有哪个巨头形成了垄断地位。已经入坑的,大家都还在深耕各自的领域,期待行业成熟、产品爆发的那一刻。准备入坑的,都在寻找一个比较好的切入点和突破口,站在前人的肩膀之上,能让自身少踩点坑。在线教育产品的用户群体特性是什么?

  教育行业和大健康行业日渐成为新兴的干需行业,结合互联网+经济,越来越多的互联网团队进入到在线教育产品的研发当中,从幼儿到成人,各个年龄段的在线教育产品已经见于互联网,周边做互联网的朋友也有很多开始投身在线教育事业。

  在线教育产品的用户群体有两大特性:

  第一、使用者和付费者很有可能不是同一个人。特别是K12阶段,一是学生还不具备线上支付的能力,都需要家长或者借助朋友来完成支付;二是产品的客单价可能会远大于学生拥有的零花钱;三是付费者在负责挑选和采购,使用者只是被动接受。

  简单点说就是目标用户没钱,这个问题成人教育也可能存在,取决于客单价的高低。目标用户可能对产品没有概念,很多信息只有一部分人能接触的到,比如通过互联网推广的产品,可能都是家长先看到,然后购买了给孩子使用。

  第二、干扰目标用户决策的角色很多。假设目标用户是学生,那么家长、老师、校长、朋友、朋友的家长、网络上的其他人都有可能对其造成干扰,本身这是一件很正常的时候,毕竟互联网产品里面经常都能见到分享推广的套路,熟人的推荐对用户的决策是有影响力的。但分享这件事的前提是相互之间都是产品的目标用户才能有这样的效果,但教育产品如果是给学生用的,那一般来说老师就用不了了,家长也用不了,但很有可能,老师和家长是能起到决定性作用的。

  所以经常会出现让老师去推介产品,而最终使用者是学生的情况。这种情况下,如何让老师认可或者有动力去推荐产品,就成了必须要解决的问题。格子匠是专注在线教育解决方案的技术服务商。旗下拥有格子匠线上教学平台、格子电子书、格子商学院等产品和服务,致力于为中小型教育培训机构、企业、老师等有教学资源者提供平台、社群、运营等一站式在线教育技术解决方案。想体验格子匠在线教育系统的朋友可以在官网首页申请试用。

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