互联网教育道路阻且长,在线教育该如何走下去?

2019/11/26 19:08:11

  在这个信息、知识碎片化,竞争日益激烈的时代,人们的内心逐渐被焦虑包裹,线下教育虽然依旧占据主流,人们对在线教育的需求却变得前所未有的迫切了。然而我们眼中的互联网教育可能并不是我们想象中的样子。

  精品课程依旧主流

  人们需要追求的是能让自身成长的精品教育,而非大而全。在过去的几年,大家对丰富多样的信息内容、来源感到兴奋,迫切地汲取自己所需要的知识营养,后来人们发现过于碎片的信息和知识对人害处远多于益处。精品课程就成了用户的痛点。知识收费几乎已成定局,而国人对产品付费的习惯还未形成的时候,优质的在线教育就很好地为自己的产品日后增幅服务等盈利模式的拓宽找到了一个过渡点。罗振宇推出的得到app推出很多收费不到1元的课程的缘由正是在此。他把自己的内容定位于精品,在触及用户需求痛点(自诩为“知识焦虑症救星”)的同时培养用户习惯。

  垂直细分已成趋势

  儿童教育、k12教育、成人教育,用户和市场定位不一,各种线上线下培训繁杂,教育o2o,在线1对1,录播直播,模式众多。在线教育这个概念兴起后,各种互联网教育产品喷涌而出,很多最后却都失败了。与其他社交、工具或者平台类产品不一样的是,无论是不会轻易对教育产品试错的父母,抑或是口味不一而又选择多样的年轻人,对互联网教育相关的产品和服务容错率相对来说都比较低。加上互联网教育的模式仍在探索的情况下,选择一个相对来说比较稳妥的蓝海市场,尽量避开红海,就显得很重要了。比如互联网音乐教育,音乐教育下继续细分,如琴行管理系统(帮你教,艺点点)这样针对机构和教师的产品,就准确抓住了用户的需求。

  B2C(B2B2C)大势所趋

  以我在前面提到的精品课程来说,一款优秀的基于精品课程的在线教育产品必然有一个强大的B作为后盾(网红产品除外)。网易云课堂能够推出各种优质课程,就依赖于整合自身强大的企业资源。但是很多情况下,在互联网教育行业里,即使是B端,也会出现企业资源欠缺,信息分散的特点,这个时候就需要建立B2B2C的商业模式,利用某些技术(云计算和大数据)对B端提供SaaS服务,建立一条完整的供应链。传统的o2o或者c2c已经被证明了在很多情况下并不适合互联网教育。

  行业沉淀成就优秀产品

  如传统教育一样,互联网教育的成功并不是一蹴而就的,是一个相对漫长的过程,需要持续地深耕。三节课联合创始人黄有粲的《运营之光》虽然讲的是运营的知识,但是有一句话我一直印象深刻“你前期为产品所作的所有努力都会在某一时刻为你带来一个爆发性的增长”,所谓“回报后置”。我觉得互联网教育应该秉承的正是如此信念。如同一款产品当你已经培养了一堆忠实用户后,那时再尝试慢慢改变用户习惯或者盈利模式时,就不会显得不友好了。当我听闻网易云音乐有推出培训课程时的意向时,我并不觉得违和,甚至很支持它。这便是种子用户的作用。与此同理的还有虎嗅,它在互联网资讯平台站稳脚跟后同样将触角伸至互联网教育,上线了自己的精品课程app。

  行业需求亟待深层次的挖掘

  马斯洛需求理论中并没有教育需求这一层级,但是我觉得教育需求却无时不在。在人类满足了生理需求这一刚需后,便会寻求更高层次的需求。人需要安全感,而受教育能提升自己的能力,从而满足自己的安全需求,同理,精神需求、自我实现需求,都从某种程度上依赖教育。就我个人想法,我深深地觉得中国尚缺一款定位于还在大学校园的大学生的教育产品。也许你会不解,觉得大学生已经在接受最好的教育了,为何还需要这样的产品。然而,中国大学教育制度本身就有很多缺陷,很多大学生都没有很好的职业规划。如果一款产品能充当大学生通往外界的眼睛,能让他们对自身以及未来有一个清楚认识,那该多好!

  路漫漫其修远兮。互联网教育还有很长的路要走,唯愿更多优秀的产品造福正处于信息碎片时代下倍感焦虑的我们!

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