培训机构秋季续班技巧有哪些?
秋高气爽,许多培训机构开始着手准备秋季招生了,面临新学期开学的时间节点,培训机构想要决胜金秋,提高老学员的续班率是关键。决定续班率的,是多方面互相作用的结果。培训机构秋季续班技巧有哪些?
其一,学生是主体
生源是培训机构的命脉,经过暑假期间的黄金招生,培训机构或多或少都拥有了一批老学员,这是宝贵资源。
优惠措施要给力,秋季续班招生适宜在暑假班结束前两周开展。实实在在看得见的优惠和让利,更能吸引老学员续报的冲动,培训机构可通过一定的优惠措施,刺激老学员续班的主动性与积极性。
坚持尊重和赞赏孩子,都说好孩子是夸出来的,有实践表明,孩子在被鼓励之后往往会表现得更好。魔耳国际英语使用听、说、表演、表扬的教学法,以教育鼓励为主,多发现孩子的闪光点并及时赞赏,肯定孩子的每一点进步。
对于中小学生而言,决定是否继续学习的原因很简单,只要孩子喜欢任课教师、喜欢课堂教学就基本会学下去,所以培训机构应着重做好教学这方面的工作。
其二,家长是决定者
家长是续费的保障。对于许多培训机构而言,客户和用户是不同的一个人,做好与家长的沟通工作,同样不能忽视。
加强家校沟通,通过家长群的交流,多听取家长的意见和建议,增强家长的互动和粘性,有利于提高培训机构教学与管理工作的改进。
做好电话回访,电话回访是维系家校感情的纽带,培训机构可以安排专人或是由班主任负责,让家长感受到诚意与关怀,家长的重视程度越高,孩子续班的可能性也就越大。
其三,教师是促成者
教师作为培训机构的核心资源,是教学质量的根本保证,也是决定续班成败的关键因素。培训机构要想在市场竞争中突围而出,必须在教学方面狠下功夫,让学生进步,让家长认可,树立口碑形象,从而提高续班率。
提高教学质量,学生的成绩,始终是衡量教学优劣的一个重要标准。如果能提高升学率必定会产生良好的口碑,同样能为培训机构的招生带来正面的宣传效应。无论是什么科目的培训机构,教师都应该投入去做好教学,因为教学效果就是最好的广告,家长和学员也更容易接受和认可。
其四,服务营造好口碑
除了不可抗力的生源流失,导致学生流失的,还有教学和服务的不到位,或是无法达到学员和家长的预期而造成的。
优质的服务是培训机构的杀手锏,教师的工作不仅仅只是教学,还应该具有服务意识,对所有学员一视同仁,增强他们的归属感,格子匠是专注在线教育解决方案的技术服务商。旗下拥有格子匠线上教学平台、格子电子书、格子商学院等产品和服务,致力于为中小型教育培训机构、企业、老师等有教学资源者提供平台、社群、运营等一站式在线教育技术解决方案。想体验格子匠在线教育系统的朋友可以在官网首页申请试用。