知识付费时代,比较火爆的在线课程系列有哪些?
现如今网上的在线课程定价从几元到上百元不等,时长有长有短。总的来看,依然以个人经验分享为主流,体系化的课程未成气候。那么比较受欢迎的在线课程模式有几种?
模式一、亲子教育课程开发
今年7月青豆书坊在年糕妈妈平台上线了一门课程:青豆书坊首席讲师朱芳宜的《35天读懂孩子的内心世界,帮孩子变得更优秀!》,截至记者发稿日,单价129元的课程订阅量已经达7883次。据青豆书坊总经理王媛透露,这是年糕妈妈平台为数不多的定价超过百元的课程。
课程初始,王媛纠结的是时长问题。根据国际流行的可汗学院操作惯例,课程时长最好不超过10分钟。但王媛团队经过对二三线城市妈妈群的调研发现,时下年轻家长学习养育知识的场景是下班到回家这个时间段,大多数二三线城市的父母在这个场景中花费的时间在15~20分钟。对于很多假想的诸如“厨房时间”场景,很多妈妈反馈的意见是“太矫情”“不实际”,而夜深人静的9~10点时间段,王媛觉得,可以开发时间更长的深度课程——这个时间,基本是妈妈可以独处的时间。
《35天读懂孩子的内心世界》每节课的时长定为15分钟。在王媛看来,不管是一线城市还是三四线城市,他们对良好育儿方式的渴求度是一致的,这也是为什么亲子类课程一旦成功能迅速在全国范围内扩散并且覆盖面远远大于成人课程的原因。
当然,朱芳宜课程的成功,很重要的因素是青豆书坊近10年在亲子教育领域的积累。比如,很多出版商都会犯难的课程设置环节怎么操作,对于每年进行上千次线上课程演练的青豆书坊来说,倒是最擅长的部分。“35节课程的目录设计,所有授课内容以及标题一定要打到用户的痛点和痒点,能解决父母的实际育儿问题,而不是表浅地说说‘要做陪伴孩子成长的父母’此类。”王媛说。
跟线下课程有很大不同的是,线上课程需要有强烈的即视感和立体感。一方面,有些在线下很有感觉的讲师可能面对屏幕讲不出任何话,这需要给予一定的启发和假想群体设定。尽管每次课程只有短短15分钟,课后的留言区却异常活跃。王媛甚至觉得,做育儿课程的难点并不在课程本身,而在答疑互动环节——是否能用最合适的方式,比如把正向的能量场带给焦虑的家长们。青豆书坊的这堂持续1个半月的课程(日更课程),朱芳宜每天花在答疑上的时间就不下3小时,“基本每条留言都会回复,多的时候,课后要回复上千条留言,弄到晚上12点。”在每周周末平台还会设计集中答疑环节,某些颇具代表性的问题会得到讲师的集中解答。在王媛看来,朱芳宜做这个课程并不比做线下轻松,但确实能让很多人受益。“育儿是一个寂寞的过程,大多数时候,是妈妈(育儿课程的受众大部分是女性)在独自探索,如果有人帮忙,总好过自己一个人战斗。这个时候,一堂真正能够帮助到父母,教会他们方法和技巧并且具有温度的课程,除了平台推广,妈妈群的口碑传播效果也会很好。”王媛觉得这是课程效果不错的最本质原因。
谈到青豆书坊在平台上做课程的经验,王媛笑言,她也只是一个实践者。“一门课程定价到底是9元好还是99元好,只有试过才知道。”而在她看来,今年4月才集中爆发的音频付费课程,说不定明、后年又会被其他载体形式所替代,但唯一不变的是,他们眼下涉及的所有课程几乎都会附赠一本青豆书坊出品的相关图书。在她看来,所有的课程和探索都是一个知识交付的动作——由书开始,依托一切可以依托的形式,为用户做服务。眼下,青豆书坊还在研发有关亲子游戏、孩子成长气质、低龄宝宝以及有关诗歌的课程等,放在合适的平台上进行付费订阅。
模式二、经管类课程开发
湛庐文化旗下的湛庐阅读APP的页面架构虽然今年刚刚上线,但它实际上脱胎于2016年在微信服务号上开发的一个H5版本“湛庐FM”。这个算是湛庐团队的最小可行性产品,经过一年的试运营,充分验证了产品形式、商业模式上的可行性。
湛庐文化副总裁陈漪梳理眼下湛庐阅读APP上课程内容的起源时表示,APP上最早的课程是3年前就开始做的一个会员产品“12+50阅读服务”,也就是现在的“一书一课”的前身。当时湛庐文化抓住了微信社群的一个风口,用出版商特有的方式,把读者聚集在一起,对读者进行需求分层,进而有了付费会员和阅读服务。
也就是说,“每月一本书,每周一堂课”结合的产品形式,实际上已经运作了3年,随着会员人数的不断增加,既直接促进了纸书销量的增长,同时也开启了阅读服务的先河。
陈漪说,“刚开始做的时候没有任何竞争者”,但随着外部环境的变化,和读者需求的深入挖掘,他们发现不同的书要用不同的方式来阅读,而不同的读者在阅读服务上也有不同的需求,团队进而研发了通识课、精读班、有声书、声音专栏等产品形式,累计课程数量近200堂。“目前所有的产品都在探索和打磨的‘跑马’阶段,APP的数据已经显示出一些端倪,验证出某些产品更受欢迎。”陈漪表示, 湛庐阅读APP预计今年还有1~2次内容和架构的大版本迭代,“到时能看出更多的变化”。
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