当机构规模达到一定程度时，校长自己光膀子上阵就不够了，慢慢的组织架构会建立起来，在这个过程中就需要团队作战了，其中对业务影响最大的就是培训学校招生管理团队的问题。校长如何打造专业的招生团队呢?

　　1、使用客户管理(即CRM)的思想，将招生工作流程化、细致化

　　客户管理CRM不是什么新东西，即使不这么叫它，大家在实际工作中也已经部分的使用了。这里是说，要把整个地面战斗有个客户管理整体的思路，只有流程化细致化了，成功概率才能提高，具体的后面再细说。

　　而要实现这一点，至少需要两种人：招生主管和招生线索搜集人员(我们这里把后者成为招生员)。

　　2、招生主管

　　招生主管不仅仅是管理招生员的日常工作，更是一个招生线索过滤者和提供者。他要从招生员搜集带回的招生线索中甄别出有效的线索，加以分类处理，然后提供给后道工序的课程顾问们使用。之所以这么做，是因为一般的招生员素质较低，不可能提供更多的服务，搞不好就把客户弄跑了，所以有效客户要自己机构的专业人员(课程顾问)来处理。

　　3、招生员

　　招生员的选择一般取决于你周围的实际条件，有哪些成本低的办法。比如你靠近大学，就可以用提供实习机会的名义和学校合作，每个做完的学生都给盖章一份实习证明;对学生可按收集的有效线索数等付酬，不过一般都很低，但是可以用提供一些培训的办法来吸引他们。

　　什么培训呢?当然不是他们自己想要的培训，而是收集线索的培训。这种面对面的直销培训，类似于保险等行业中常用的那些，这里不再多说。

　　和所有对没有经验的新员工培训一样，就是三条：洗脑、规范、培训。

　　洗脑就是让对方认可你这个事儿，愿意为之努力;

　　规范就是告诉对方什么事儿可以做，什么事儿不能做;

　　培训就是教给对方，该做的事儿怎么个做法。

　　4、建立规矩

　　招生团队的兼职人员多，所以规矩一定要建好，比如绩效是如何考核的，日常工作是如何管理的，每天的例会如何开等。

　　总之，一个中小型的培训学校招生管理团队一般是由专职的少数招生主管和兼职大批的招生员来组成。格子匠是专注在线教育解决方案的技术服务商。旗下拥有格子匠线上教学平台、格子电子书、格子商学院等产品和服务，致力于为中小型教育培训机构、企业、老师等有教学资源者提供平台、社群、运营等一站式在线教育技术解决方案。想体验格子匠在线教育系统的朋友可以在官网首页申请试用。