在线教育的服务由以下流程组成：登记加入课堂、学习、实习和就业，其实现在的在线教育很多都是不包括就业的，所以我们可以抛开实习和就业，只看登基上课、学习了，而登基和学习的服务流程也比较麻烦。

　　登记就是登记基本信息，比如电话、学校等等，有些可能还需要签订合同。

　　学习包括理论学习、技术练习、项目实战和文档编写等等学习细节，都会在登记表里有评分，所以请学员认真对待学习，如果学习规定的总分不及格，是无法毕业的。

　　当然，学习服务也分为三个阶段，课前、课中和课后：

　　1、课前

　　课前我们会先在微信群里发一条上课提醒：

　　马上就要开始上课了，老师非常想我们的宝贝们，宝贝们是不是一样的想老师?希望我们明天的这个时候我们班的每一个宝贝都准时到，没有到同学会跳我们很可爱的草裙舞。

　　2、课中

　　课中要做的就是高质量的教学，所以这点我们会放到后面教学方面讲。

　　3、课后

　　课后的巩固，包括微信、电话、面谈。一般课后，首先马上要把这次课学习的内容全部发到班级群里面，用语音的形式发过去，让家长知道你今天教的是什么内容。其次，把今天表现很好的孩子，用文字的形式发到群里。

　　随着现代信息技术的发展，基于人工智能化、移动教学等的教学模式将逐步引入网络教育领域，使网络教育的教学模式更加丰富。现代网络教育的意义在于不仅可以实现实时交互，老师和学生在异地也可以得到实时的反馈信息，保证教学信息的及时性。而且，实现了教学资源共享。当然，不同的 教育机构也会有不同的服务流程，但是大体相同，都是围绕以下内容来制定的。

　　第一，不同的企业在培训方面的需求是大相径庭的，这与企业的实际情况有着直接联系，在为企业定制课程前，要对企业的实际需求情况有所了解。因此培训前期必须提供的服务就是调研，它是培训方案有的放矢的重要保证。

　　第二，通过沟通，最终达成共识。整个培训的实施应该是双方不断沟通的过程，其中包括培训方案的沟通、知识理念的沟通等。

　　第三，跟踪反馈，提供实战建议。训后的问卷反馈，大多数的培训公司都会有，问题是通过反馈所要达到的目的不同。好的培训公司进行问卷，重点不是为了去了解学员对课程的反馈，它们会更重视学员的收获及企业的收获。

　　通过对学员反馈信息的分析整理，为企业提供实施建议。其中会具体地告诉企业，对培训中所涉及的实战技能如何分量、分阶段地进行温习，如何监督实施情况。这种行之有效的跟踪建议，才是真正意义上在帮助企业实现培训效果的最大化。

　　以上就是格子匠为大家介绍的在线教育的服务流程，格子匠是专注在线教育解决方案的技术服务商。旗下拥有格子匠线上教学平台、格子电子书、格子商学院等产品和服务，致力于为中小型教育培训机构、企业、老师等有教学资源者提供平台、社群、运营等一站式在线教育技术解决方案。想体验格子匠在线教育系统的朋友可以在官网首页申请试用。