培训机构怎么壮大规模呢?
培训机构的发展有很多影响因素,学校选址、政策等因素也会决定学校命运,而创始人在办学上是否有足够的精力投入也是很关键的因素。抛开客观因素不谈,从领导者自身出发,要如何才能把学校做起来呢?
1、保证教学质量
一栋没有电梯的老旧写字楼,十二三平方米的办公室,因为员工很少,他一个人做前台、收银、会计、教师……从现在起,就应该有意识地安排老师做好备课工作,积累教学中遇到的问题,定期组织老师做教研,把结合各个老师的经验和想法沉淀出规范的教案资料,并且根据实际情况不断迭代,最终形成自己学校各科的规范化教学大纲。当教学标准化时,你才可能在扩大规模时保证教学质量。
2、领导力
很多校长说自己教学出身,不懂营销和管理。这不应该成为借口,因为作为机构的领导者如果你自己都放弃学习,囿于以往的经验,又怎么要求员工不断进步。关于领导力,可以从以下两点去做:
1)不要怕自己讲太多
一定要把机构的愿景和关键要务反复地讲给员工,不厌其烦,讲到什么程度就够了,按哈佛商学院管理实务教授罗伯特·卡兰普的说法,讲到员工看到你就开始模仿你说这些话时,这才可以了。这种反复传达可以让整个团队清晰工作的目标,也让员工更明白自己工作的意义。
2)学习,还是学习。
你应该明白,随着学校的发展,真正的瓶颈不是老师、不是招生,而是作为机构管理者你个人的能力瓶颈。管理者应该成为团队的典范,这不仅表现在你没日没夜地工作上,表现在你比大家来的都早,走的最晚,还体现在你在不断通过学习提升自己。
3、思维格局
你需要跳出现在的思维,去看看外面的世界。想要把学校做起来,格局一定要有。格局不仅是指野心,不仅指你要敢于做决定,敢于扩张和冒险,更关键在于你从什么角度看待问题。
如今互联网行业发展如火如荼,你可以认为在线教育离你很远,但你不能拒绝从这个行业学习思维方式。为什么互联网公司往往短短两三年就会得到飞速发展?
很重要的一点是,成功的互联网公司可以找到一个可靠的经营模式,然后快速复制。对照教育培训,从宣传到转化签单,到教学和服务,再到反馈和续班,你能否梳理清楚其中的每个环节,然后通过互联网公司“小步快跑,快速迭代”的方式,找到自己学校的经营模式。
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