教育机构怎么准备家长拜访工作?
定期拜访学生及家长是教育机构稳定生源的必然渠道之一,教育机构怎么准备家长拜访工作?教育机构招生管理人员与拜访学生及家长的活动主要分为四个步骤:
1、事前准备
在正式拜访前,教育机构招生人员应该跟协商出需要拜访的学生及家长名单。教育机构很少与最终学生及家长直接打交道,所以学生及家长的详细资料主要来自于招生代理一方。双方在共享情报的基础上,商量出联合拜访的对象、时间、地点、方式,并准备好课程体系及推广方案等。
2、明确目标
教育机构要知道拜访学生及家长的目标是什么?这点不明确的话,就无法选择最合理的拜访方式。拜访方式大体可以分为示范式与观察式。前者的目标是解决某个具体问题,后者的目标是提高招生代理的工作能力。教育机构与招生代理商要根据拜访目标的不同来选择拜访方式,这样才能让拜访活动变得更有针对性。
3、执行计划
通常而言,以教育机构为主导的拜访活动多采用示范式,通过阐述学生及家长关心的教育体系服务问题,使学生及家长与招生代理加深对教育机构课程体系、理念的认识。以招生代理为主导的拜访活动则多釆用观察式,由招生代理与学生及家长进行 深入沟通,教育机构则根据双方的交谈情况做必要的补充说明。无论哪种方式,关键都在于发现问题、制定对策。
4、分析总结
教育机构招生人员在家长拜访结束后,应该及时与招生代理一同总结从本次拜访活动中得到的经验教训。特别是与招生代理一起找出教育服务体系、招生渠道、咨询、推广等方面的不足,在讨论出共识后,提出改进意见。
对于教育机构来说稳定生源是一个需要多方努力的系统工程。这需要教育机构与家长保持良好而频繁的互动,以上就是格子匠为大家整理的教育机构家长白拜访流程,格子匠是专注在线教育解决方案的技术服务商。旗下拥有格子匠线上教学平台、格子电子书、格子商学院等产品和服务,致力于为中小型教育培训机构、企业、老师等有教学资源者提供平台、社群、运营等一站式在线教育技术解决方案。想体验格子匠在线教育系统的朋友可以在官网首页申请试用。