招生咨询是一种以结果论英雄的游戏，结果就是指成交。没有成交再好的咨询过程都没用，今天格子匠小编为大家整理了教育机构课程顾问成交话术的一些技巧，希望可以帮助到你。

　　技巧1：学会进行封闭性问题的提问

　　咨询的过程中，能针对课程产品的不同卖点设计并提一些封闭性的问题，也就是让家长的回答只能是一些“是”与“不是”的问题。当你设计的都是些封闭性问题时，家长没有那么多想法。而是跟着你的思路走，这样，面咨就基本能成功了。

　　技巧2：区分谁是影响者、谁是决策者

　　咨询的过程中，尽力吸引决策者的关注;同时，也要善于对待影响者，因为其可能会影响到我们的整个面咨过程。

　　例如：

　　年轻夫妇来报辅导，多以妈妈为主;

　　中年夫妇来报辅导，特别是大单，多以爸爸为主;

　　技巧3：编故事或潜意识的暗示

　　要知道，面咨所要面对的是各样的家长，需要做的是使各类家长能够很好的理解产品以及机构，能怎样帮助孩子解决学习过程中遇到的问题，加强对机构的良好的印象。利用编故事或潜意识的暗示能很好的把家长引入我们的话题。

　　技巧4：尽量让家长参与到互动当中

　　面咨是一个互动的过程，并不是教育咨询师一个人表演的舞台，面咨时做好互动是增加解决方案信服力，使家长关注我们讲解内容的最好途径。

　　技巧5：学会诉求与赞美

　　赞美家长可以使家长虚荣心上升，给家长以好感，利于签单，使家长停留的时间增长，更有机会签单成功。

　　技巧6：学会应对讨价还价的家长

　　家长在签单时讨价还价的原因主要有：对价格有异议;追求成就感。

　　招生老师应付对策首先是自信，突出品牌力，建立不容置疑的诚信感。其次需要对产品进行适度包装，使家长感知到价格上面给与的优待。最后用执着触动家长。

　　技巧7：面咨的过程中要注意引导家长做决定

　　掌握技巧需要讲究效率，在面咨到一定过程的时候需要引导家长做决定。家长在犹豫不决的情况下招生老师要帮助他做决定。特别是面对多个家庭成员在商量到底需不需要报名的情况下，需要帮助家长做决定。

　　技巧8：善于与著名机构做比较

　　作为一线招生老师要对竞争机构的情况了解透彻，只有这样才能更好的面咨家长。同时，面咨的过程中，尽量把解决方案、教学质量、后期服务与著名机构靠近，拉近与著名机构的距离，同时突出自己机构的教学特色。

　　技巧9：学会观察与比喻

　　在面咨的过程中，招生老师要观察家长的表情，并能对不同的表情所表达的信息要熟练掌握，这些可以在行为分析的书籍中找到。在实际的面咨过程中，我们也要学会利用比喻的手法，把我们想要表达的东西用一个简单的比喻介绍给家长，加深家长的认识。

　　技巧10：学会利用面咨道具

　　写议论文需要论据，做数学证明题同样也需要“因为……所以……”。同理，在实际的面咨过程中，招生老师要学会利用一些机构专刊、成功案例、微信群实例、评测等对招生老师有利的一面来做为面咨过程中有力的论据。

　　以上就是格子匠为大家整理的成交话术技巧，格子匠是专注在线教育解决方案的技术服务商。旗下拥有格子匠线上教学平台、格子电子书、格子商学院等产品和服务，致力于为中小型教育培训机构、企业、老师等有教学资源者提供平台、社群、运营等一站式在线教育技术解决方案。想体验格子匠在线教育系统的朋友可以在官网首页申请试用。