教育机构怎么加强和家长的联系呢?

2019/04/19 23:17:14

  教育机构的老师在辅导学生学习的同时,还需要与家长保持良好的联系,让家长能够清楚了解孩子的学习情况才有助于后续的续费工作,加强培训学校与客户之间的黏性。为了更好实现家校互通,教育机构怎么加强和家长的联系呢?

  传统的家校沟通做法是定期进行沟通,具体的措施有登门拜访,电话沟通,邮件联络等等,而随着互联网时代的到来,许多课外培训学校开始通过建立QQ群和微信群来增进家校的沟通,这些都是非常有益的尝试和经验。但是这些沟通往往周期较长,信息不够详细具体,常常有一种隔靴搔痒的感觉。

  家校沟通对于培训机构来说至关重要,良好的家校沟通给机构带来良好的品牌效益和经济效益,反之差的家校互进行行动则给机构带来接连不断的客户投诉、口碑恶评等等。

  1.老师微信端,实时推送校园公告,学员留言自动提醒,与学员沟通无阻,有效避免信息滞后造成的沟通障碍。

  2.学员微信端,实时推送校园通知、考勤通知、上课点评 、作业布置、留言回复、课程调整提醒等信息。

  3.打造教师、学员及家长互评交流平台,调动学生积极性,及时把握课堂教学情况,实现授课目标;学生评价教师,提高教师自我监控与反思能力,从而加强三方的沟通,促进培训学校的持续改进与发展。

  另外,培训学校还可以定期举行相关的主题活动,邀请学员和家长参加,从而达到促进学员与家长的沟通交流,并且可以让家长对学校有更深入更直观的了解。

  学员家长、老师和机构的互动架起了三方之间友谊的桥梁,让学员家长更加信赖学校,增加彼此之间的黏性,有助于培训学校口碑的传播,树立机构的品牌形象,让招生工作更加顺畅。

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