培训机构怎么建立社群,实现招生引流?
社群对于招生有很大的帮助,是提高口碑传播非常好的方法。现在已经是社群时代,在现在或未来,如果没有社群可能就输掉了一半江山。现在是移动互联网时代,而移动互联网时代的人最主要聚集在微信上,所以今天讲的社群更多是基于微信的社群,那么培训机构怎么建立社群?
1、找同好
同好决定了社群的成立。产品、行为、标签、空间、情感、三观是建立社群的最根本的东西。社群一定是有同好的人,尽量在加入时设定一个门槛,实行邀请制。在选择用户时,尤其是种子用户时不在于数量而在于质量。要把一个群结构稳定了输出固定了,才能复制放大扶持。
做社群时要严进宽出,建立一定入门的门槛,这个门槛有可能不是同类,有时可能是设立盈利的经济门槛,通过会员费作为活动经费,通过设置门槛淘汰一批人。第一批种子用户里是一定是高质量的用户,甚至能产生一些内容的用户是我们社群最核心的种子用户。一定别不忍心淘汰不靠谱的人,也不要没有用户限定标准,先拉群再淘汰。
2、定结构
社群的结构决定了社群存活的生命周期。社群是有生命周期的,通常一个群过了三个月能活着已经不错了;如果一年还活着已经是奇迹。而我们骆驼树里很多群已经活了两年,这是奇迹中的奇迹吧。
3、产输出
输出决定了社群的价值。所谓的输出为转化提供了很重要的依据、通道。输出可以是知识性的分享(像我们每周四知识干货的分享)、咨询答疑(像我们周一和周三的Edu Talk)、资讯(比如我们公众号里输出的那些)、共同做的一些事情利益回报等等。
4、巧运营
运营决定了社群的寿命。输出还要有很重要的组织感仪式感,比如来了一个新人该怎么欢迎他,让他感觉宾至如归。社群是由弱关系变成强关系,怎么样建立强关系还是要有些运营的技巧。
5、能复制
用户一般是通过两种方法找到群:活动(活动包括线下、线上的活动、直播的讲座)、定向的优质的内容(公众号或新媒体矩阵)。
建立社群时要找到第一批用户(最核心),通过运营给它仪式感、组织感,重点是要通过培训机构的老师输出。比如有人专门讲家庭教育,每一周和孩子、家长一起讨讨论如何做家庭教育,观察孩子的变化也是有作用的。对学生要考虑输出的是什么,要根据你的群体定位找到输出形式,比如可以通过讲座或答疑等多种形式。
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