搭上信息技术的“和谐号”，在线教育正在教育原野上一路长驱。

　　如果将2010年定义为中国在线教育发展起跑期，彼时，行业投资热潮初现，市场规模、企业数量步入向上增长的曲线，细分市场优势逐渐显现;如果将2014年视作在线教育发展的瓶颈期，彼时，行业进入短期低谷，企业并购热潮涌现，PC端在线教育平台被冷落，移动端受到青睐，行业重新洗牌;如果将2016年和2017年视作在线教育的调整期，行业逐渐复苏，大量风投资金进入，“独角兽”出现，行业巨头的身影日渐明朗;那么，2018年，在线教育俨然步入平稳发展期：市场走向多元化，规模化企业已站稳脚跟，“小而美”的特色在线教育企业异军突起，在线教育行业脱离传统教育行业的牵绊，形成自身独立的模式和方向。行业自身意识到，在线教育作为教育的肌理，有别于其他线上领域，关于教育本质回归的探讨，被提上行业日程。

　　在线教育赶上“天时地利人和”

　　在很多人看来，在线教育的急速发展，赶上了政策、经济、技术和社会因素的“天时地利人和”。

　　科技发展不断弥合着在线教育发展途中的短板。智能手机的普及无疑在当中“立了大功”，它让人们逐步习惯在线学习方式。直播技术的应用和优化，使得在线课程中师生实时互动成为可能。大数据和人工智能技术发展和应用，为在线教育的个性化、定制化和学习效果的可视化创造了条件。

　　近3年来，国家政策红利不断，《关于加强高等学校在线开放课程建设应用与管理的意见》、《十三五规划草案》和《“十三五”时期教育新任务》等文件，鼓励在线教育发展建设，以通过网络平台为更多人提供学习机会，将在线教育发展提到前所未有的高度。

　　在居民消费升级大背景之下，付费课程迎来红利期。大众从价格敏感型用户向品质敏感型用户过渡，民众开始倾向为优质课程和服务支付更高的溢价，因而高投入产出比的项目，拥有了更好的盈利表现和客户忠诚度。

　　社会因素亦为在线教育的跨步提供了广阔市场。二孩政策出台，短期内将为K12(指幼儿园到高三的12年)教育行业提供强大市场需求;出国留学、出境游人数持续增长，城市商业国际化等因素，均令语言培训、留学咨询等成为刚需。智能手机时代，碎片化学习逐渐成为趋势，在线教育搭上这一东风，逐渐深入民众生活。

　　机构预测今年在线教育市场规模或超3000亿

　　iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，2015年开始，在线教育市场规模增长虽然有所放缓，但增长率仍维持在较高水平，预计2018年市场规模将突破3000亿元关口，达到3480亿元。其认为，在线学习的方式对日常生活的渗透，未来在线教育技术的持续升级，在线学习产品的丰富和成熟，都将推动在线教育市场规模进一步增长。

　　目前，国内在线教育市场服务类型以早教、K12、职业培训、高等教育与兴趣教育和教育信息化为主。其中，面向学生的在线教育平台无疑走在了前列。国家统计局发布的2017年统计年鉴数据显示，2016年我国各级各类学历在校生规模中，以初等教育(普通小学为主体)占比最多,为37.1%;其次为学前教育,占比16.4%;初中教育阶段(以普通初中为主体)，占比16.2%;普通本专科占比10 .0%;高中阶段教育占比8.8%。可以预估，学前教育和初等教育无疑是在线教育潜在的庞大客户群，而普通本专科的受众也不容忽视。

　　焦点A

　　今年K12在线教育用户规模或超1900万人

　　iiMedia Research数据显示，在用户在线教育产品使用类型调研中，职业培训与高等教育用户占比最高，分别达到36 .2%和35 .7%，而K12教育则以31 .2%位居第三。相比职业培训、高等教育，K12教育虽然在用户体量上稍处落后，但在付费服务上则有着更好的表现。其数据显示，新三板排名靠前的10家K12公司，2016年度净利润增长率都在100%以上，体现出整个行业的高成长性。

　　《2017中国家庭教育消费白皮书》调查发现，中国家庭在教育上普遍舍得花钱，这部分开支占到家庭年支出比重50%以上，而且大部分家长认为，孩子的教育消费比其他消费更为重要。有3成以上的家长让孩子接受线上辅导，其中使用移动终端A PP的就有两成。家长们获取教育咨询的主要渠道也是网络。

　　在K12阶段，教育支出占家庭年收入的26.39%，81 .26%的孩子上过辅导班，70 .96%的家长从线上获得教育信息，线上辅导班占22 .70%，8 .65%的家长每年在线上教育花费在1000元以上，手机和平板电脑是K12阶段孩子的主要电子产品，20 .96%的用户选择使用教育类APP来辅助教育。

　　K12在线教育是市场增长最为稳健的板块，一方面是K 12教育用户规模的稳定增长，给K12教育打下了基础，另一方面，K12在线教育成本相比线下培训更低，用户的付费能力和意愿相对更高。

　　iiMedia Research则认为，由于先期的独生子女政策、生活成本上升、社会观念变化等因素影响，2017年中国K 12群体规模跌破1 .7亿关口。专业人士认为，目前而言，K12在线教育市场潜力有待进一步挖掘，未来，随着相关技术的发展和应用，产品和课程的优化升级，其渗透率将随之上升。随着在线教育渗透率的持续上升，二孩政策出台的影响等，K12在线教育用户规模稳步增长，预计2018年K12在线教育用户规模将超过1900万人，市场规模将达到781亿元。

　　焦点B

　　国内高校在线开放课程 专业课占近3成居首

　　在线教育领域，高校在线教育课程的发展被认为较为有序规范。《中国在线开放课程发展报告(2013-2016)》称，2012年以来，随着大规模在线开放课程在全球兴起，高等教育领域掀起了一股以降低教育成本、促进教育公平、提升教育质量、服务终身学习为宗旨的开放课程建设浪潮。

　　《报告》汇总2013年以来，爱课程网、学堂在线、好大学在线、华文慕课和UOOC联盟等平台数据，对各平台课程进行无重复统计，分别从在线开放课程总数、课程类别分布、国内高校在国际平台发布课程情况、SPOC(小规模专有在线课程)班次人次及主要学科领域课程开设及选课情况，较为全面地反映我国在线开放课程总体情况。

　　截至统计时，据不完全统计，国内高校(不含港澳台)的在线开放课程数量1400门左右，(其中位居前三位的是，清华大学195门，北京大学92门，上海交通大学68门)，总开课班次超过1500次，总选课量达1500万人次。

　　对国内高校(不含港澳台)的在线开放课程按照通识课(含文化素质课)、公共基础课、专业基础课、专业课进行分类统计，截至统计时，据不完全统计，其中通识类课程占比约26 .43%，公共基础类课程占17 .03%，专业基础类课程占26 .94 %，专业课占29 .61%。

　　根据爱课程网、学堂在线、UOOC联盟提供的累计选课最热门的20门课程信息统计，排在前五位的是国防科技大学开设的《大学英语(口语)》，选课总人次575265;中央财经大学开设的《金融学(一)》，选课总人次达310657;清华大学开设的《生活英语听说》，选课总人次304326;武汉大学的《微观经济学》，选课总人次292766;浙江大学开设的《程序设计入门———C语言》，选课总人次256846。

　　观点

　　利用慕课技术促进 京津冀教育协同发展

　　建议利用慕课技术促进京津冀教育协同发展。东西部高校课程共享联盟面向全国的大学生开放。京津冀地区高校资源丰富，成为提供优质共享课程资源的主要来源之一，与此同时，也欢迎京津冀地区内的高校学生加入联盟找到自己所需要的课程。特别是学生还可以通过慕课技术和充分的预习准备，实现对课堂内外时间的重新调整，将学习的决定权从教师转移给学生，充分利用课堂内的宝贵时间，更专注于主动的基于项目的学习，师生共同研究解决本地化或全球化的挑战以及其他现实世界面临的问题。

　　———全国人大代表、北京大学校长林建华在2018年全国两会上表示

　　扩大在线教育资源开放程度

　　由于在线课程资源是一种复杂的知识产品，其使用过程并不像空气和水那么简单，需要维护原创者的必要权益。为此，国际上已有一种类似于“负面清单”精神的成熟方法，即在最初发布开放课程的同时提出若干必要条件，其他使用者只要满足这些条件，就可以任意使用，包括下载、安装、在原课程基础上提供增值教学服务等，不必再商榷。如此能够大大提高课程资源使用的便利性，促进开放共享。

　　———全国政协委员、北京大学信息科学技术学院教授李晓明在2018年全国两会表示

　　完善慕课共享平台建设 倡导学生自主学习

　　建议加快完善慕课共享平台建设，如在同类课程中，在全国同类大学中选拔十个左右优秀的教学课件放于慕课共享平台上，供全国同类大学教师教学使用和学生自主学习，以此推广“问题引导式”教学方法。

　　———全国人大代表董雅娟在2017年全国两会上表示

　　调查

　　哪些人在使用在线教育?

　　男性比女性多，广东等省份学习者较多

　　《中国在线开放课程发展报告(2013-2016)》中的调查发现：平台功能设计的互动性、学习者利用平台向他人分享的便利性、平台推行方的传播效果是影响学习者学习活跃度和满意度的重要因素;学习者决策的独立性和活跃度呈负相关，与满意度呈正相关，活跃度主要受到平台上“他人”影响，满意度则受到平台“自身”的影响。

　　根据中国大学MOOC在线学习平台后台统计数据(统计数据时间范围在2014年5月至2016年12月)，及问卷调查，在所有学习者中，男性(60.38%)高于女性(39.62%)学习者，年龄在18-23周岁的学习者所占比例偏大(71.11%)。根据对学习者职业的统计发现，学生群体占学习者半数以上比例。另外，本科学历的人群对在线课程更加偏爱。

　　学习者主要分布在经济发达省份，如广东、北京、江苏、山东、浙江等。数据显示，学习者投入程度高，平均每次访问持续时长将近17分钟，统计已有20000学习者付费购买纸质认证证书，显示对平台证书认可度较高。

　　民众在线教育支出水平如何?

　　500-1000元为多数网民可接受付费额

　　iiMedia Research调查显示，在可接受的在线教育付费额度调研中，以一学期10次课程收费为例，31.6%的受访网民认为500-1000元比较合适，其次是1000-3000元(25.0%)。

　　其中，K12阶段的家长支付意愿更强，40%使用过在线教育模式的家长，在这部分支出上，给孩子的花费在5000元以上。

　　《2017中国家庭教育消费白皮书》则显示，K 12阶段8.65%的家长每年线上教育花费在1000元以上，手机和平板电脑是这一孩子的主要电子产品，20 .96%的用户选择使用教育类A PP辅助教育。

　　在线教育行业存在哪些问题?

　　学习兴趣低是K12在线用户主要问题

　　iiMedia Research调研显示，“课程种类丰富与质量高”是用户选择在线教育平台的首要原因;56.3%的受访者表示，“课程质量高”是继续使用这一产品的理由，35.2%的用户则表示，是由于“学习分数提升”，30 .2%表示“课程设计符合需求”。

　　在线教育让用户能更便捷地学习，但同时也会造成课堂环境的缺失，43%的用户表示难以集中注意力而效果不佳。同时，目前许多在线教育产品依然遵循线下教育的名师思维，仅仅是将传统教育搬到线上，难以实现在线教育的千人千面和规模化的一对一教学。

　　具体到K 12阶段，iiMedia Research的调研显示，用户对在线教育产品反映更多的问题是，学习兴趣低，以及过度依赖在线教育产品，这两者分别占比48 .4%和45.2%。此外，由于K12用户大多还是小学、初中和高中在校学生，学业压力繁重，他们无法按时完成在线教育课程计划也是较大的问题，存在这一问题的占比达38.7%。

　　专业人士认为，这一群体本身有其特殊性，一是有学校的学业，在线教育课程一定程度上是增加了他们的作业量，从而导致学习兴趣低是可以预见的。同时，K12群体年纪尚小，而许多教育工具产品的拍题搜索等功能，会让他们过度依赖产品而不愿意独立思考，在线教育机构在发展同时，也应兼顾到这些问题。