教育机构最常见的招生手段就是电话咨询和邀约，对于课程顾问来说打电话也是最基本最基础的招生方法，那我们的电话邀约应该如何做呢?

　　第一、我们先要准备一些物品。这些物品包括一面镜子，因为我们要时刻地保持微笑的状态，要提醒自己要与对方真诚友善的沟通，所以当自己情绪不好的时候，就看看镜子里你自己现在是什么状态，适时地进行调整。

　　第二、我们要准备三种颜色的笔。在我们做记录的时候，用三种颜色的笔分别记录沟通的情况，包括红色、黑色和蓝色。黑色是记录基本情况，蓝色记录一些比较特殊的情况，而红色是用来标记特别情况或者是是否来参加我们的课程。

　　第三、我们还要准备一些便签。这些便签呢，要记录重要的信息。例如这个孩子要什么样的老师，我们要它标记出来，在进行我们会前会的时候，要把这个纸条和学校的情况递交给我们教学部，这样呢，就能够让我们的教学部或者是教务部门在派老师的时候满足家长的需求。

　　第四、我们在沟通的时候，一定要提前准备好我们这个同校学生的名单，以及同类问题学生的回访记录表。例如，我们今天要打的是重点小学二年级学生的电话，那么我们学校里面可能已经有她同校同班的，或者同校同年级的学生，我们就要把这个学校情况了解清楚，作为案例，与家长进行分享。

　　第五、是我们要准备好，学员的信息登记表。有了学员的信息登记表，我们才能够对学员的信息进行二次或者三次的跟踪，而不丢掉孩子的详细的信息情况，避免把孩子的详细情况给混淆了。我们还要准备教育类的资讯，还要整理小学初高中或者是当地的一些教育类相关政策的文档。

　　第六、我们还要准备，我们教育咨询师系列的一些基础的问答问题。例如，有很多的学校都有自己的百问百答，那我们就要把这些咨询室的百问百答，放在我们的随手可以拿到的地方。

　　当家长问到了一个我们根本解决不了的问题，或者是这个问题我不知道应该怎么回答的时候，立刻用我们百问百答当中的答案，来跟家长先进行沟通，避免家长认为，一个问题把我们难住了我们不够专业。在电话邀约的时候我们还要注意的细节，就是我们电话营销当中的原则。

　　第一、谈价值不谈价格。价值决定价格，如果我们过多的谈价格就弹不出价值来了，所以我们谈价值不谈价格。

　　第二、不要说得太多太全。面谈的时候呢我们可以去跟家长多进行沟通，但是外呼当中不能说全了，说多了，一旦我们说的太多太全，就有可能，家长不来了。

　　第三、要目的明确，方式要多样。在我们与家长进行电话沟通的时候经常如果我们说的太多，口若悬河，结果把家长说得很开心，却没有说到点子上，没有说到我们的最终的目的上。最后的结果就是谈得很开心，但是家长没有进行邀约，挂了电话之后，家长不知道你是哪家机构，不知道我们是否能够帮助到她孩子，这个时候，我们这个电话打得就比较失败了。

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