教育机构一般都有回访话术，可以及时的建立学校、家长之间的联系和信任，有问题及时解决，这样可以保证生源的稳定。咨询师第一次课程结束后的回访话术分三种情况，家长很满意、家长满意度一般、家长对第一次课满意度较低，针对这三种情况，小编为大家整理了家长满意度回访话术。

　　第一种情况：家长很满意

　　XX家长您好!我是孩子的顾问老师，谢谢您对我们工作的认可，目前找到了孩子恰当的学习起点，在一定程度上提升了他的自信和学习兴趣，为了更好的达到预期效果，您要随时关注孩子是否做到以下两点：1、严格按课程安排上课;2、课后一定要按时完成老师布置的作业并认真复习;并且您要在家监督他作业完成情况，看看孩子有不懂的问题是否能够及时拨打答疑电话，逐渐让他养成自主学习的好习惯。

　　合理建议：指明学生是有潜力的，但要家长多配合，督促学生按时完成作业、认真复习、学会总结和归纳。

　　目的：延续家长对中心的期望值，为后续工作打基础。

　　第二种情况：家长满意度一般

　　xx家长您好!我是孩子的顾问老师，今天要就第一次课的情况和您做一个简短沟通，这对孩子今后的辅导有很重要的意义。第一次课老师通过提问、讲解等多种方式找出了孩子目前知识体系中的漏洞，师生之间还需磨合随着时间推移、学习难度加大，师生的互动会进入佳境，孩子此次课表现很不错，能够做到积极配合，知识内容基本掌握。以后除了按时上课以外，还需要按时完成巩固练习，结合网辅工具进行复习，您在家要督促孩子是否打答疑电话，帮助孩子养成自主学习的好习惯。

　　目的：让家长清楚不是随意就可以更换老师。

　　第三种情况：孩子还跟不上老师的授课

　　××家长您好!我是×× 的顾问老师，第一节课老师通过激、设、解、答等多种教学方法，对××知识块进行了讲授，目前老师已经对孩子在学习上的误区有了深入了解，并做出了有针对性的教学计划、您可以登陆孩子的网络账号进行查询.后续上课过程中将要讲到此科目的核心知识点，孩子要按要求完成课后作业，积极提问，利用好网辅工具进行复习，如果能够做到上述几点，经过一段时间的学习，一定会有明显的进步，您会在孩子的成长记录里看到他学习上的变化。

　　目的：不替换老师，避免二次排课，影响工作效率。

　　以上就是格子匠为大家整理的家长满意度回访话术，希望可以帮助到大家。格子匠是专注在线教育解决方案的技术服务商。旗下拥有格子匠线上教学平台、格子电子书、格子商学院等产品和服务，致力于为中小型教育培训机构、企业、老师等有教学资源者提供平台、社群、运营等一站式在线教育技术解决方案。想体验格子匠在线教育系统的朋友可以在官网首页申请试用。