很多人都说销售最难做了，各种各样的客户心思很难把握，但是销售却是每个行业都离不开的职业，一个好的销售，可以让濒临破产的企业复活，难就难在高素质高水准的销售人才。

　　在线教育行业的销售推销的产品其实就是课程，只不过变成了一种虚拟产品，在线教育的销售一般有课程销售、平台搭建销售，还有就是老师其实也是一种销售，这几个里面最容易上手的就是课程销售了，课程销售一般采用电话销售方式，那么在线教育电话销售怎么做?

　　1、让自己处于微笑状态。

　　微笑地说话，声音也会传递出很愉悦的感觉，听在学生耳中自然就变得有亲和力，让每一通电话都保持最佳的质感，并帮助你进入对方的时空。

　　2、音量与速度要协调。

　　人与人见面时，都会有所谓“磁场”，在电话之中，当然也有电话磁场，一旦招生人员与学生的磁场吻合，谈起话来就顺畅多了。为了了解对方的电话磁场，建议在谈话之初，采取适中的音量与速度，等辨出对方的特质后，再调整自己的音量与速度，让学生觉得你和他是“同一脉”的。

　　3、判别通话者的形象，增进彼此互动。

　　从对方的语调中，可以简单判别通话者的形象，讲话速度快的人是视觉型的人，说话速度中等的人是听觉型，而讲话慢的人是感觉型的人，业务人员可以在判别类型之后，再给对方“适当的建议”。

　　4、表明不会占用太多时间，简单说明。

　　“耽误您两分钟好吗?”为了让对方愿意继续这通电话，我最常用的方法就是请对方给我两分钟，而一般人听到两分钟时，通常都会出现“反正才两分钟，就听听看好了”的想法。实际上，你真的只讲两分钟吗?这得看个人的功力了!

　　流程是骨架，话术是支撑骨架的血肉细胞。

　　电话销售流程可以简单，但话术需要有生命力。电话销售相对于面对面销售来说，话术显得尤为重要。原因在于电话销售中无法凭借任何可视化工具，且时间紧张，尤为需要更为精炼、生动的语言进行高效沟通。话术的优化提升，是团队业绩提升的必经之路。同时，好的话术也是复制培养销售人员的捷径。

　　以上就是格子匠为大家整理的电话销售相关内容。想做好电话销售，必须要有好的工作帮手。工欲善其事，必先利其器。一个好的电话工具，有助于降低人力成本，提升工作效率。

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