教育社群引导话术技巧有哪些?
体验课、公开课、正课,除了课上的学习沟通,机构都会选择其他的渠道加强与用户的联系,提升用户的体验。这个时候,建一个微信群,把用户都拉进来,是大部分机构的选择。那么教育社群引导话术技巧有哪些?
1、设定共同目标
社群应该是有温度,有趣,有爱的一个团体,他们为了共同的兴趣爱好,或共同的关注点而聚在一起。这个群有两个重心,孩子成长与家庭教育,而且这个群里面,大部分都是女性居多,因为关心孩子成长,教育孩子的一般是妈妈。
有的校长将家庭教育群建立起来以后,不知道要干什么,就找点资料,在里面读一下,时间长了,响应就不是很热烈了。如果你针对用户属性去分析,再去确定目标,群运营就有了正确的方向,群运营也就会有丰富的内容,这就是所说的理念问题。
2、发展种子家长
种子用户?尤其是刚成立的培训机构是非常看重"种子用户”的。在这里还有一个关键的地方,你不能一直当“分享者”,你也可以当“需要帮助的人”。因为人有一个特点,是被需要,虽然这个词说出来怪怪的,但确实如此。
3、PK并及时反馈形成1x3的网络效应
如果你在自己群里,做注意力培养方面的话,你可以这么说,你即将给大家分享一个方法,可以让孩子三个月之内改掉马虎粗心的习惯,相信社群里的家长肯定都会很兴奋。
90%以上的学生都有马虎粗心的坏习惯,是不是意味着90%的家长都会报名参加呢?有的家长并不会太上心。我会让每一个家长邀请两个人,三个人一组来PK,看谁成长得最快,这时社群也在发生着裂变,家长之后就会每天在群里晒图。
4、仪式感
社群建设如基督教徒一样,也是需要一定的仪式感的。那么仪式感怎么去体现呢?
1)给每一个人做一枚徽章。
2)带领家长起誓:我要努力学习,并要处理好家庭的三大关系,我要做一个幸福的人,我要帮助孩子培养他良好的学习习惯,给孩子自由,培养孩子独立生活的能力。
3)然后再唱一首歌。一首励志的歌曲,给人以力量。
5、累积信任
这是社群运营达到高潮的一个阶段。不要想着商业化,不要想着去赚钱,不要想着你建社群的目的就是为了吸引家长加入,然后报名上你的课。
社群背后的本质是经营一种信用关系。不断地去累积信用,所有的人都会成为朋友,而不单纯的只是某个人的粉丝。当大家都成为朋友了,这样的社群粘性就会非常强。当这样的群达到一定的氛围后,大家都会有力出力,有钱出钱的。最不好的商业,就是最好的商业。
互联网时代已经到了,格子匠小编建议大家可千万别再装睡。运营好、利用好家长社群,你学校的保生、招生工作一定会如鱼得水。
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