在线教育有哪些服务?有什么特点?
近几年在线教育行业异军突起,整个中国在线教育的创业投资都非常热,一大部分教育从业者,抱着创业的心,立马行动起来。但是任何一个行业都有寒冬期,那些没有找到盈利模式的创业公司,都成了“白骨”,究其原因跟服务离不开,那么在线教育有哪些服务?
在线教育服务的分散化
未来在线教育,因为网络没有边界,所以不管地理位置也好、交通也好,用户都可以通过在线教育的平台享受到服务。
在线教育的本质在于服务
其实,在线教育真正的本质是建立完整的教学服务体系;是帮助学生构建知识流的过程;最终解决老师在哪里教、如何教、怎么教,学生在哪里学、如何学、学什么的实际问题。
那么,第三点服务的分散化就显得极其重要了。因为教育行业的特殊性,付费根本就不是问题,只要有效果,无论是家长还是学习者,都舍得花钱为之买单。可以说“流量战、价格战”这一互联网典型的成功打法可能并不适合在线教育,而立足效果的教学服务体系才是成功的根本。
一般情况下,一个有效的课程,他的周期是比较长的,在这种较长周期的课程中,随着课程的进行,服务所占的比重会越来越大,存知识类的传授会越来越少。而真正有效的教育,都不是短期的,那些十天学会XXX的,都是耍流氓。
未来,所有的服务都是可以通过系统来支撑的,即系统需要充当老师的角色,辅助学生完成学习,搜资源、找答案、制定学习计划和路径。这些平时需要老师的人工服务完成的事情,都可以交给系统,但是即使是可以有系统去完成,服务本身不可缺少,因为在线教育不是一个视频,一个文档,而是一个完整的教学服务体系。
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