口才课课程顾问怎么销售?有哪些技巧?
口才课程是面对口才不佳,但是又需要说话的人准备的,当然,这类课程也配备了课程顾问,但是,课程顾问很多是新招的,所以,怎么销售?也需要进一步学习。
一、口才课课程顾问怎么销售?
第一,要贴心。不管你推销什么,你先要拉近与客户的距离,要让客户相信你。让对方感觉到贴心,对方才会相信你。时时刻刻从他的角度思考问题,要考虑到他的需求和立场,找到你顾客犹豫困惑的地方,帮他找到解决的办法。让顾客觉得贴心了,顾客才会让你舒心。
第二,要“诱惑”。不管你推销什么,要想推销出去,关键是要在时间内打动顾客的心。在激烈的市场竞争中,每个推销员都想尽办法把顾客拉拢到他那里去,要怎么把顾客吸引到自己身边呢,那就需要使用一些具有诱惑性的语言,让你的顾客无法拒绝。
第三,要“对比”。顾客都知道,要挑选出好的商品,就要货比三家。那我们就从顾客的角度,在推销的时候,就与同类产品进行对比,在对比的过程中突出自己的优点,让你的顾客无话可说。
第四,要“提问”。恰当的提问,是一个优秀推销员,必须要熟练掌握和运用的技巧。恰当的提问,可以消除顾客心头的疑虑和强迫感,而且可以帮助你自己确定推销的进程,掌握主动权,不会乱来方寸。
课程顾问本身的形象也是很重要的,良好的形象可以增肌按客户的谈话兴趣,在和客户见面时,要注重个人的衣着打扮,塑造好外在形象。当然课程顾问的自身业务能力也是很重要的,要对在线教育平台产品有专业的解答。
二、有哪些技巧?
开始销售前,要建立起产品和顾客之间的连接,要进行包装,更要提高话术,让家长愿意信任你,进而购买商品。用户性格特征不同的,需要采用不同方式进行沟通。如果通过渠道获得家长沟通方式,应该通过强调渠道等熟悉点进行介绍,取得初步信任。
自身性格特征在完善话术时,结合自特征,才能让效果真实不造作,更容易让人信任。发挥优势点,清楚自己更适合和哪种家长建立信任。要记得销售的不是产品,而是观念,让用户愿意相信我们产品进而购买。
机构在和家长进行沟通时,运用的情感和话术相同的,需要根据机构和家长关系变化而变化,情感输出要循序渐进,由浅入深。销售是一门看似高深,但用心投入就能有所收获的学问。提高销售能力,要有同理心和自驱力。
口才课课程顾问想销售课程,关键是需要引起客户的兴趣这个是首要的,其次,要专业,服务态度要好,要抓住用户的需求痛点,让对方信任你,不断的解决对方的问题,最终才可以达到成交的目的。
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