试听课后如何转化家长?有哪些技巧?
现在的在线教育平台为了吸引学生和家长,都会开设试听课,但是,试听课不是听完所有家长都会买单的,所以,如何转化家长?就是比较重要的了。
一、试听课后如何转化家长?
试听课时间很多机构度制作一两节课,但是这样课程未能充分展示机构课程质量,就仓促结束,最终的客户体验及转化不会很好。因此,最好设置4-7课时比较好,不同的机构,不同课程应根据实际情况,做不同的调整。
试听课虽然是免费或低价的,但是也不能含糊,要将机构实力通过几日时间集中展示出来,拿出真正扎实内容,最好让孩子学有所成,这样孩子才会希望更进一步报班,获得更多知识。转化单看是单独问题,但影响转化因素存在于整个试听课方方面面。
机构试听课需要先摸清客户的刚需,然后确定内容,结合客户需求,确定试听课内容,预算足够的话还可以准备小礼品吸引孩子注意。想要孩子报名试听课,机构课程亮点和优势都需要展示出来,老师可以在课上插入转化环节,课后也可以对没报名的客户做回访,促成转化。
二、有哪些技巧?
教学服务是很多机构容易忽视地方,但正是在课程过程中,从接待,到沟通等细节之处,给客户带来影响决策体验。做好细节执行,提供比别家机构优质、到位服务,能给客户以惊喜体验,获得额外加分。
在试听课进行过程中,经过专心设计表单,会让家长觉得学校在教学上是非常专业、负责的。试听课进行时,除有老师上课,助教在旁边给每位学生进行评估打分,家长们填写信息也会得到专门处理。
授课内容不要太难,要以学生能易接受为标准;既要让学生有所得,又让学生在整节课都保持愉快的心情,可以多设置教学游戏,让孩子在玩中学。在这次课下课前,要留点悬念,让学生期待着下次课还想上课。那你的课程就有转化的动力了,因为孩子喜欢,家长也会愿意花钱。
试听课后想转化家长,其实,你的课程质量和教学效果要能够抓住家长的心,其次,课程的节数也不要太短,不然没办法跟家长展示效果,试听课后要尽快的更对方联系了解对方的想法,才有可能实现转化。
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