辅导班如何提高续报率?怎么稳步向前?
辅导班的作用就是为了学生们提供课业辅导而存在的,当然,辅导班可不只想招一期学生,很多时候,也希望老生续报课程,那如何提高续报率?也是关系辅导班发展的核心。
一、辅导班如何提高续报率?
老学员续报是辅导班或者付费知识平台持续发展关键所在,这既是对机构教学质量的检验,也是辅导班获取良好口碑的渠道。辅导班应想法让老学员主动续班,尽可能提高老学员的续报率。
看得见优惠和让利,更能吸引老学员续报冲动,机构可通过优惠措施,刺激续报主动性与积极性。
对于老学员续报,可给予相应的折扣,额外再赠送学习大礼包。这些措施限定时间段,给老学员精神上满足感和时间上紧迫感。招生宣传过程中,注意突出课程性价比,与其他同行机构形成鲜明对比,以实际行动来回馈老学员的续班。
优秀的学员具有活广告效应,对那些学习优异、表现突出的学员,教育机构应进行特别嘉奖,树立榜样,刺激他人的荣誉感,营造良好的氛围。
对于中小学生而言,决定是否继续学习原因很简单,只要孩子喜欢任课教师、课堂教学就基本会学下去,所以机构应做好教学方面工作。
微信成为人们当前热衷的社交方式,可以实现零距离交流与沟通。辅导班可以组建家长交流群,平时班级有关活动和通知可以在群里发布,让家长第一时间了解教学动态,增强家长互动和粘性。通过家长群交流,多听取家长意见和建议,有利于提高教育机构教学与管理工作。
二、怎么稳步向前?
机构能够长期发展根本还是取决于教学,营销策略和手段只能保证活下来,活多久还是得靠教学品质。因此老师要注重自己教学品质的提升。质量体现在讲课水平,互动等。教师是教学质量关键因素,教师除了做好学生服务,在课后也要及时向家长会报情况。
要实现这点,对老师们在教学上提出很高要求,要求对待每次课,要细致、精心准备,让学生学得开心,让家长感到满意。来机构上课学生,老师要注重学生变化,来补习学生很多都存在某科目特点,作为机构老师要更加关注他们的情绪,多跟学生建立互动、交流。
续报是长期要去关注的问题,从开课第一天就要有动机,不要等到要结束才提醒续费。老师每次上课都是续报沟通,学期末续班就变成顺理成章事情,不需要告诉家长该缴费,只要告诉家长,后期课程对孩子有哪些发展,让家长知道、了解课程续费必要性。
辅导班想提高续报率,其实,根本上是需要让教学效果说话,其次,续保也应当给予老生们折扣,至少力度也吸引人,否则老生们也不一定想要继续,再来就是家长方面的认可也是特别重要的,只要把握好这三点,其实,就能在很大程度上提高续报率。
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