如何减少培训机构生源流失需要的措施?
2022/03/02 14:52:25
生源流失是每个培训机构都会遇到的问题,对花费大量精力和工作招来的学员有流失,对教育机构来说是很不好的,也是机构都不想看到的,那要如何减少机构生源流失?
想要机构生源不流失,应当从学员入学时就做好跟踪工作,清楚掌握好每个学员信息,做好详细记录,为每个学员生成成长档案,一切用数据反应问题,这样也更利于管理,让学校更早的发现问题及时改正招生方案和教学方案。
生源流失很大一部分原因是在于培训机构本身,很多机构决策者还没有跟上时代步伐,还是用古老方式管理教务工作者和学员,用传统方式来经营学校,这样情况留不住学员是正常的。
现在很多培训机构都开始使用管理系统,让学校招生、教务管理等方面高效运营,提高机构运营效率,最大程度上发挥教务人员价值,使得他们把更多精力放在教学和学员身上。另一方面学员流失很大程度上是学员成绩没有得到提高,使得学员不打算续班。
因此优秀的师资力量也是很重要的,如果机构老师很优秀很有名气,自然有很多学员慕名来报名学习,因此机构在招聘老师时,认真筛选是很有必要的。机构学员流失率高,还有些原因是因为机构管理不好,有些培训机构隔三岔五更换上课教师,使得学员很难适应,导致家长很难有续费报班想法。
还有一部分原因在于机构没有做好家校服务,家校服务是很重要,好的家校服务会让学员和家长都觉得消费是值得到,因为他们得到相应服务或者超额服务。机构在运营时,就得注意以上的一些问题,与时俱进注重服务意识。
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