培训机构如何提升引流课程的转化率?
教育机构运营中,很多校长都会有疑问,为什么花费很大时间精力做引流课,但是转化情况却很差,来体验课程的学生也转化不了,那培训机构要如何提升引流课程转化率?
机构的引流课通常可以设置为1-3次课左右,内容设置主打实用+有趣,让用户既能较快产生获得感,并且能够通过表达等方式外化出来,让其家长真切地看见。引流课程建议尽可能低价,但也不建议机构免费给予用户体验,无成本门槛容易导致报名者很多,但学员到课率低,最后转化率通常也会很差。
引流课前期机构可以通过与家长沟通,综合评估家长教育理念、经济实力等信息,初步将所有家长分为高意向客户、中意向客户、低意向客户3类。机构教师可以通过学在引流课上的表现特点、学习习惯等维度进行用户信息梳理,写成可给家长观看体验课学习报告,针对性地给出个性化建议方案。
引流课是我们向新客户展示实力机会,要将机构实力集中展示于短短几次课中,机构拿出最优质的内容。选择优秀老师充分展示课程品质,拿出能让学员快速学有所成,又有兴趣学习更多内容,且让家长看得见摸得着。
做好课前+课后服务得到家长的认可,做好课堂教学获得孩子的认可,也很重要。只有做好细节执行,提供比别家机构更优质、更到位教学服务,才能让家长更快产生信任感。招生价格策略也会影响机构纳新数量,所以机构合理使用价格优惠策略。
按照用户需求意向强烈和短期成交几率,可以把用户进行分级,对于不同用户采取不同跟单措施,保证用户对机构好感和信任,尽量不打扰用户。对机构来说,对每条销售线索进行记录和分级非常重要,可以清楚了解每个用户销售线索来源和级别,针对不同级别进行不同销售策略。
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