教培机构发展路上的风险要如何克服？
2022/02/17 15:07:05
素质教育已经迎来了新的发展期，培训机构的运营政策是很关键的，随着机构越来越多，生源不断增加，机构的运营也是有很多难题的，那教培机构发展路上的风险要如何克服？
责任明确到人
明确责任，员工就对工作有明确认识，不会相互推诿。对管理人员来说，这一点尤其重要。在一家机构，作为校长，明确某一阶段目标后，就要将目标拆解给团队，带领团队高效协作，达成目标。明确工作职责，让团队每名成员，从管理层到执行层，都了解自己的责，有判断和处理的范围，提高工作意愿效率。
加强业务培训
业务培训是很多机构容易忽视的，特别是中小型机构，由于人员规模有限，能够调动资源也有一定局限性，导致很多岗位没有经过标准化培训和考核，导致工作疏忽或客户满意度低等情况。现在很多机构使用的教务管理系统，也对业务模块分工加强开发，只有明确工作分工，才能帮助机构完成高效运营管理。
准确的绩效考核
绩效考核是帮助员工进步阶梯，员工绩效衡量要落实到日常工作中。在现实中，做到这一点机构很少。有的是因为岗位不明确，工作结果难以量化；有的是考核标准和实际工作脱节，目标不一致，导致无效考核，还挫伤了员工的工作积极性。
绩效考核应该严格，但是更重要是准确，这也是机构运营管理效率提升的基础。在素质类教育领域，绝大部分机构都会通过各种数据工具完成数据积累和分析。随着教育信息化的发展，繁重工作在不断简化。
以不少中小素质类机构常用的格子匠管理系统为例，专门开设数据分析板块，各校区的业务数据实时自动统计更新，细化到出勤率、续费情况、财务管理等各项关键数据，都可进行实时分析，帮助校长了解每个岗位的工作效率，达到绩效考核的准确性。
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