艺术培训机构的美术体验课如何转化?
不同的文化培训机构都是有明显需求的,艺术培训机构要生存就需要有足够的生源,所以很多培训机构都会推出自己的体验课程,那艺术培训机构美术体验课如何转化?
对于孩子而言,要解决的是课堂满意度和兴趣问题,而对于家长解决则是价格和时间的问题。因此,过度相信课程内容优势是引流课失败开始,完全由课程教授组成引流课,都是浪费学校资源。体验课关键是在于咨询人员介入能力高低,咨询人员介入能力和频次,直接决定转化成功率。
对于客户要建档,从体验课开始要建立学生档案,按照预设标签对家长进行分类。在课程要有电话确认和加微信动作。根据具体情况建立微信群相关,比如群规则、群互动之类内容。要设定活动仪式感体现,来提升客户归属感,在课前小组随机组合形式开展非正式家长会,简略介绍课程体系和上课形式。
对于课程要有效果呈现,可以开放家长进课堂,甚至参与到课程当中去扮演相应角色。对于每个作品做相应的点评,且对于每个作品都需要做处理修饰和美化,在点评过程中可以标签化。通过小型家长会塑造课程价值,告知报名优惠,进行会销成交,通过画展一对一成交。
课后在校区内举办小型的画展,这要求在课程设计中,需要考虑到画展的需求,可以考虑有集体创作的效果。在流程设计上可以在结束前要求成交,如退出兑换券、砸金蛋之类的活动。对于转化课,无论是一次还是多次,实际上在家长面前呈现才是最重要的,所以如何开好家长会,这种能力是要好好训练的。
美术老师要保证专的输出品质,发现孩子问题和不足,重要的是要提出孩子问题解决方案,利用身份和专业的信息差来去放大家长的忧虑。咨询顾问要通过和家长的沟通,切实了解更多更为准确的信息,建立和家长的情感链接,将所获得的信息及时汇总并做相应反馈,给与家长以相应期待。
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