如何向家长推销课程?怎么切入?
现在的学生要学各种课程,所以,不同形式的网络课程或者是线下课程都涌现了出来,面对这么多的课程,也需要家长买单,所以,如何像家长进行课程的推销?这也是个问题。
一、如何向家长推销课程?
开始销售前,要明白销售过程中销的是自己。销售员是产品与顾客间的重要桥梁,所以, 卖产品之前,先卖你自己。要建立起产品和顾客之间的连接,要进行自身包装,提高话术,让对方愿意信任你,进而购买推荐的课程。
二、怎么切入?
1.性格特征:不同性的用户,需要采用不用方式进行沟通。比如和抗拒的家长,进行电话沟通,如果开口就是自报家门,就会被直接被挂断的。
有效的是问候之后,介绍是某课程老师,要家长以为你是孩子的老师,就不会轻易挂断。然后再介绍是附近机构,有哪些资料可以赠送?要尽量加到微。
2.面对不同用户,采用不同话术交流:如果家长之前参加过培训机构活动,沟通就是属于回访,可以通过回访活动体验的理由降低防备心,转而进入推广的环节。
如果通过渠道推荐或者地推获得家长沟通方式,进行第一次拜访。我们应该通过强调渠道、老师推荐等家长熟悉的方式进行介绍。在沟通过程中,要准确抓住核心痛点,提供体验课等方式邀请家长上门。
3.性格的特征:在完善话术时,结合相应的特征,才能让效果不造作,更易让人信任。发挥自身性格优势点,清楚更适合和哪种家长建立信任。所以,大家的话术也要分人来说,不是所有的都适合同套话术来进行说,这样有些家长也会非常反感的,这也就会损失掉部分的家长。
如果家长对教育机构或者在线教育平台态度是认可的,希望给孩子报班,我们就需要针对重视的因素来进行推销。比如更注重服务,就介绍我们完整的服务链条,并且记录他的需求,让他相信我们的服务态度,当然也可以让对方来感受下。
想向家长推销课程关键在于要让家长先认可你,这也是最关键的,因为没有建立信任,其实,销售也很难取信于家长,所以,推销课程之前要了解家长目前的需要,以及怎么沟通?这对于推销课程都很关键。
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