培训班怎么巧妙的向家长进行自我推销?
教育机构课程顾问在咨询的过程中,经常会遇到家长说,另一家产品好像比你们好,很多课程顾问面对这个问题就会被难住,不知道怎么回答,这个时候培训班要怎么向家长进行自我推销?
我们不能贬低对手,这时候反而要赞美对手。通过赞美反而体现出自己的觉悟和格局,让家长朋友看到自己对产品更有信心。在这方面有些机构做的就不是特别好,比如家长说你看人家大机构牌子比你大,但是价格比你还便宜。这时候如果我们校长或者咨询师急眼,家长就会感觉我们玩不起。
其实家长挑一些小毛病,主要是想取得一点优惠价格,所以我们咨询师没必要跟人家说这些话,如果说让对方感觉我们自己做的不到位,甚至说人品有问题,这时候就很难跟家长进行成交,甚至家长到外边也会给你传播一些负面影响。
如果我们想赞美竞争对手,也不需要把对方赞美的很完美。我们可以抓住竞争对手一些小地方,赞美一些无关紧要东西,家长不太在意东西,这些跟我们的家长需求是不怎么匹配的。这样的话,即使我们赞美,家长也不怎么感兴趣。同时并没有诋毁竞争对手意思,还显示出我们的格局。
面对这种情况,我们虽然是新产品,但有着优秀的教研团队,我们走的是高端路线,是站在孩子学习需求上开发产品。强调刚好跟客户真实需求能挂上钩,讲出自己和竞争对手差异性非常关键。因为差异性是突出自己绝对优势。如果这个优势能和家长需求挂上钩,这时候家长就看不上他说的那个老品牌。
要强化自己绝对优势,这些都是其他教育机构无可替代的。要想办法提醒家长,竞争对手那里产品虽然品牌好,但不匹配。站在一个有利家长角度,让家长感觉是为她着想,让家长感觉你的分析是为他好。直接拿出对手那边学员转向你这边案例,尤其是那些有代表性的学员。
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