如何提高机构试听转化率?要咋做?
2021/12/31 14:26:16
很多培训机构都会举行试听课,来试听课的客户也不多,但是最后真正来上课的人却没多少,来的学员很多,但是转化却很差,那如何提高机构试听课转化率?
不要设置0元课,0元课一来让家长毫无成本,能轻而易举放弃上课,降低到访率;从心理角度讲,免费课程会让一些家长心生警惕,从而拒绝机构邀约;机构成本太高,负担过重。因此在试听课的价格上,我们可以选择适当价格:66元、99元等。
一节试听课难以让家长和孩子产生粘性,在教学上不足以令对方有收获颇丰感觉,所以试听课课时设置,可以限定在2-5节课。既不仓促也不过多,避免战线过长降低家长耐心、转化率。试听课前期准备做好后,对外宣传时内容一定要简洁明了,不要堆砌过多活动内容和优惠,以免让家长眼花缭乱无从选择。
活动举办过程中,进入到家长缴费报名环节,可以准备礼品卡给对方,告知对方,到校上课还可领取礼品,增加到访率。在家长报名的第一天,校区应该安排专人与其通过电话对接。在学员上课时间确认后,要按照约定时间时提醒家长,在上课的前一天进行确认。
家长和孩子来校区后,时间充裕的话,可带领对方浏览校区,一边浏览一边为其进行校区发展介绍。校区前台和走廊上可悬挂学校资质、教师资质,增加信任度,同时展示以往的优秀学员、大型活动照片等,让家长直观看到教学成果和实力。
开办试听课,不只是为了低价课收益,而是希望通过试听增加正课转化率。因此我们在师资安排和课程展示上都要选择好的、有实力的、能提起孩子兴趣的,把机构优势充分发挥出来,让孩子有所收获才是最重要的。
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